Ia juga menjelaskan jika penumpang melanggar aturan atau tidak memakai helm, mereka juga yang akan merugi.
"Pertama bisa ditilang polisi dan kedua soal faktor keamanan, kalau terjadi sesuatu di jalan, kami yang disalahkan," kata Bernad.
Untuk meningkatkan kenyamanan, Bernad mengaku secara berkala menyemprotkan parfum dan membungkus helm agar tidak bau.
"Bagi saya itu bagian dari pelayanan, driver dan penumpang sama-sama nyaman," ujarnya.
Jadi parfum tadi gunanya untuk menyemprot helm agar selalu wangi.