GridOto.com - Belakangan banyak pemilik mobil yang memakai BBM Subsidi kaget.
Karena barcode pembelian Pertalite atau Solar Subsidi tiba-tiba dihapus.
Tenang jangan panik, Pertamina Patra Niaga memastikan pemilik mobil masih bisa mendaftar ulang atau melakukan verifikasi data melalui sistem MyPertamina.
Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga, Roberth Dumatubun, mengatakan hilangnya barcode bisa terjadi karena proses pembaruan data dalam sistem.
"Ada kemungkinan karena cleansing system berkala karena data-data yang di dalam sistem kurang lengkap atau kurang sempurna," ujar Roberth, (26/4/26) melansir Kompas.com.
Selain itu, proses pemeliharaan data juga rutin dilakukan untuk memastikan validitas pengguna BBM subsidi.
"Selain itu terdapat maintenance data di awal bulan untuk verifikasi data," kata dia.
Tak hanya itu, lonjakan pendaftaran juga sempat memengaruhi sistem, meski kini sudah kembali normal.
"Selain itu terdapat penambahan registeran dari barcode juga sehingga berpengaruh pada keandalan sistem, hal ini sudah dapat diatasi dan sudah kembali normal," ucap Roberth.
Bagi konsumen yang merasa berhak namun barcode-nya hilang, Pertamina menyarankan untuk segera melakukan verifikasi ulang.
| Editor | : | Dida Argadea |
KOMENTAR