Baca berita tanpa iklan. Gabung Gridoto.com+

Kasus DFSK Digugat Konsumen

Begini Kronologi Pengguna Glory 580 Gugat DFSK Karena Tidak Bisa Menanjak, Diduga Cacat Produksi?

Wisnu Andebar - Jumat, 4 Desember 2020 | 15:22 WIB
DFSK Glory 580 di IIMS 2018
Kompas.com
DFSK Glory 580 di IIMS 2018

Baca Juga: Mau Kredit DFSK Glory 560? Cicilan Mulai Rp 4 Jutaan, Paling Murah Dibanderol Rp 196 Jutaan!

"Entah mereka alasan sibuk segala macam, sampai akhirnya pandemi Covid-19 melanda dan tidak ada tindak lanjutnya," ujarnya.

"Dari sana saya menganggap tidak ada itikad baik dari mereka, saya menduga mereka juga belum punya solusinya," bebernya.

Lebih lanjut, konsumen ini pun menduga ada cacat produksi pada semua mesin 1.5 Turbo CVT milik DFSK Glory 580.

Mengingat ia selalu menjaga kondisi mobilnya agar tetap prima dengan rutin melakukan servis di bengkel resmi.

Baca Juga: Umbar Promo Akhir Tahun, Beli DFSK Super Cab Hingga Glory i-Auto Bulan Ini Dapat Hadiah Menarik Sob

"Ada (servis) record-nya, saya selalu servis di bengkel resmi. Enggak ada modifikasi apa-apa juga," katanya.

Konsumen itu juga mengungkapkan, kalau mobilnya selalu digunakan dalam batasan yang wajar.

"Ini SUV tujuh penumpang, harusnya kalau saya bawa lima orang pun ini bisa ke medan mana saja yang wajar," jelasnya.

"Artinya saya juga enggak ngomong off road, karena ini bukan mobil 4x4, tapi kalau tempat liburan yang kendaraan lain bisa naik, harusnya kendaraan saya juga harus bisa. Itu yang saya mau tuntut," ujarnya lagi.

Baca Juga: Rayakan 3 Tahun Eksis di Indonesia, DFSK Umbar Beragam Promo, Ada Hadiah Langsung Juga!

Ia pun sempat mencoba di tanjakan mall dan hasilnya sama saja, Glory 580 miliknya tidak kuat menanjak, baik itu dalam kondisi stop and go atau tanjakan panjang.

"Memang DFSK memberikan garansi tujuh tahun untuk produknya, tapi saya juga enggak mau tujuh tahun bolak-balik bengkel," pungkasnya.

Sobat bisa berlangganan Tabloid OTOMOTIF lewat www.gridstore.id.

Atau versi elektronik (e-Magz) yang dapat diakses secara online di : ebooks.gramedia.com, myedisi.com atau majalah.id



KOMENTAR

Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

YANG LAINNYA

loading
SELANJUTNYA INDEX BERITA
Close Ads X
Verifikasi akun KG Media ID
Verifikasi akun KG Media ID

Periksa kembali dan lengkapi data dirimu.

Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.

yt-1 in left right search line play fb gp tw wa