GridOto.com - Pendekatan baru terkait penagihan pajak kendaraan bermotor sedang dilakukan oleh Pemerintah Provinsi Banten.
Caranya yakni dengan mendatangi langsung wajib pajak ke rumah.
Metode door to door ini difokuskan terutama pada pemilik mobil karena kontribusi pajaknya dinilai lebih besar dibandingkan motor.
“Kami memprioritaskan penagihan kendaraan roda empat karena nilai pajaknya lebih besar dibandingkan roda dua,” kata Berly Rizki Natakusumah melansir Kompas.com, Selasa (21/4/2026).
Untuk mendukung program ini, sebanyak 960 petugas diterjunkan ke lapangan.
Masing-masing petugas diberi target menyelesaikan sekitar 10 berkas tunggakan setiap bulan.
Proses penagihan juga didukung oleh penggunaan aplikasi SIPTAPA yang membantu petugas menentukan lokasi penagihan secara mandiri.
Meski berbasis digital, koordinasi dengan lingkungan setempat tetap menjadi bagian penting.
Baca Juga: ASN di Banten Panas Dingin, Ketahuan Nunggak Pajak Kendaraan Kena Sanksi Potong Tukin
Petugas diwajibkan berkomunikasi dengan pengurus RT/RW sebelum melakukan penagihan.
“Petugas resmi dibekali surat tugas dan wajib berkoordinasi dengan RT/RW untuk mengingatkan warga,” ujar Berly.
Kegiatan penagihan ini dilakukan di luar jam kerja, yakni mulai pukul 16.00 WIB hingga 22.00 WIB, agar lebih efektif menjangkau wajib pajak di rumah.
Evaluasi terhadap hasil penagihan akan dilakukan secara berkala setiap akhir bulan.
Dalam pelaksanaannya, pendekatan yang digunakan tidak semata-mata penagihan, tetapi juga edukasi.
Petugas diminta menjelaskan pentingnya pajak dalam mendukung pembangunan fasilitas umum.
Selain itu, pemerintah daerah juga menyiapkan berbagai bentuk apresiasi bagi masyarakat yang taat, seperti hadiah logam mulia, kulkas, motor, hingga paket umrah.
Namun demikian, pemerintah memastikan tidak akan kembali menghadirkan program pemutihan pajak.
“Kami tidak akan merilis lagi program pemutihan untuk mengubah pola pikir masyarakat agar tidak menunda pembayaran,” kata Berly.