Xpander Dapat Keluhan dari Konsumen Filipina Karena Mesin Mati Mendadak, Mitsubishi Angkat Bicara

Muhammad Ermiel Zulfikar - Sabtu, 18 Mei 2019 | 07:15 WIB

Deretan Mitsubishi Xpander yang bakal diekspor (Muhammad Ermiel Zulfikar - )

Baca Juga : Toyota Avanza Kalah Laris dari Mitsubishi Xpander Selama Pameran di Kemayoran

Irwan menambahkan, Mitsubishi juga bersikap kooperatif dengan mempersilahkan konsumennya di Filipina agar mengunjungi dealer resmi untuk melakukan pengecekan kendaraan.

Namun sementara ini Mitsubishi belum mau melakukan kampaye pemanggilan kembali atau recall untuk seluruh konsumen Xpander di Filipina, sampai hasil investigasi diumumkan.

"Intinya pasti seperti yang juga yang dilakukan MMKSI (jika ada kasus seperti itu) ada program servis campaign atau recall campaign. Karena memang kami bertanggung jawab terhadap produk, terhadap kualitas apalagi kalau safety gitu ya," kata Irwan lagi.

"Jadi yang penting masalahnya ketemu dulu terus cari solusinya seperti apa, apakah kami akan melakukan campaign atau bagaimananya," tutupnya.