GridOto.com - Permintaan akan pengiriman barang melalui jasa logistik online tercatat mengalami kenaikan pada 2021 lalu, sebagai dampak dari terbatasnya mobilitas masyarakat selama pandemi Covid-19.
Seperti dialami Gojek, yang mana layanan GoSend mereka mengalami pertumbuhan jumlah pengguna yang begitu signifikan tahun lalu.
"Pada periode awal 2021, kami mencatatkan peningkatan 116 persen jumlah seller pengguna GoSend di platform partner e-commerce dibandingkan awal pandemi," ujar Steven Halim, Head of Logistics Gojek dalam keterangan resmi, pada Jumat (28/1/2022).
"Selain itu, rata-rata jumlah order mitra driver Gojek naik 70 persen pada 2021," imbuhnya.
Dengan tren e-commerce dan peningkatan kebutuhan pengiriman, beragam gebrakan pun telah disipakan Gojek untuk layanan GoSend dalam mengarungi 2022 ini.
Mulai dari inovasi layanan pengiriman khusus untuk partner e-Commerce, kirim barang lebih besar dengan armada roda empat, GoSend Multi-Delivery untuk kirim barang ke banyak alamat, hingga perluas wilayah layanan.
"Melalui ragam inisiatif tersebut, GoSend dapat menghadirkan layanan yang cepat, aman dan hemat bagi para pengguna dan pelaku usaha serta mendukung pendapatan mitra driver," tutur Steven lagi.
Lebih lanjut, Steven juga melihat bahwa saat ini masyarakat memiliki ekspektasi tinggi terhadap kecepatan dan keandalan pengiriman.
Ditambah semakin banyaknya masyarakat yang menggunakan layanan logistik untuk pengiriman barang kebutuhan sehari-hari, termasuk di antaranya sembako, perlengkapan kantor serta peralatan kesehatan.
Baca Juga: Asik! Driver Gojek Bisa Sewa Motor Listrik Mulai Rp 35 Ribuan, Begini Persyaratannya
"Di samping itu, penggunaan layanan pengiriman untuk menunjang bisnis online juga kian menjadi prioritas, dan minat terhadap kemudahan pengiriman last-mile pun ikut meningkat," papar Steven.
Menerapkan ekosistem berbasis pengiriman hyperlocal-on-demand, GoSend mengklaim jadi yang terdepan dalam pengiriman cepat on-demand dan menjadi kepercayaan jutaan pelaku usaha dan konsumen.
"Kebutuhan akan pengiriman cepat di era pandemi sangat dirasakan oleh para pelaku usaha melalui GoSend API (Application Programming Interface). Ribuan partner dan jutaan sellers dapat menggunakan layanan kami dengan mudah langsung melalui integrasi platform usaha," ungkap Steven.
"Data internal kami mencatat, bahwa jumlah total transaksi GoSend API melalui top partners bahkan meningkat 41 persen pada H1 2021," pungkasnya.
Menjawab kebutuhan tersebut, GoSend telah menyiapkan tujuh gebrakan pada 2022 ini yang berfokus pada pilar inovasi dan inklusivitas.
1. Inovasi Layanan Pengiriman Khusus untuk Partner E-Commerce
GoSend akan menghadirkan inovasi layanan yang disesuaikan bagi kebutuhan partner e-commerce.
Salah satu kolaborasi yang nanti dapat dirasakan adalah pengiriman lebih awal, dengan pesanan GoSend sebelum jam operasional untuk mempercepat pengiriman oleh partner.
2. Lebih tenang, paket lebih aman dengan Premium Insurance
GoSend akan makin memperkuat posisinya sebagai layanan logistik terpercaya dengan menghadirkan proteksi ekstra untuk barang yang dikirim, melengkapi opsi asuransi yang telah diberikan.
Premium Insurance dari GoSend akan memberikan perlindungan asuransi dengan nilai tanggungan hingga Rp 20.000.000,-.
Baca Juga: Tekan Emisi Karbon, Gojek Targetkan Driver Ojol Pakai 5.000 Motor Listrik Tahun Ini
3. Kirim barang lebih besar dengan armada roda empat
Pengguna GoSend akan bisa mengirim barang dalam jumlah lebih banyak dengan ukuran lebih besar lewat kehadiran armada mobil GoSend.
4. Kirim ke banyak alamat sekaligus pakai GoSend Multi-Delivery
Para pelaku usaha kini bisa makin praktis mengirim barang pesanan ke banyak konsumen sekaligus.
GoSend Multi-Delivery memungkinkan mitra driver GoSend mengambil paket dari satu alamat pengiriman dan mengantarkannya ke hingga 5 lokasi pengiriman yang berbeda.
Dengan GoSend Multi-Delivery, waktu pengiriman bisa menjadi lebih efisien, hemat biaya pengiriman hingga 30 persen, mudah dilacak, serta mengurangi jejak karbon.
Layanan GoSend Multi-Delivery sudah hadir dalam skala nasional.
5. Bisnis online tanpa ribet, GoSend perkuat integrasi melalui platformizing
GoSend telah dan akan terus memperkuat kolaborasinya dengan berbagai e-commerce dan memudahkan sinergi GoSend API: Platform Layanan Online Logistik untuk semua.
Dengan inisiatif ini, layanan GoSend akan makin terintegrasi dengan berbagai platform e-commerce dan banyak partner usaha lainnya untuk dengan mudah mendapatkan solusi logistik.
6. GoSend perluas wilayah layanan
Setelah Vietnam, GoSend telah siap melebarkan sayap go international dan menghadirkan GoSend Instant di negara lain di Asia Tenggara.
7. Komitmen terhadap UMKM
Pada 2022 ini, GoSend akan meluncurkan ragam inisiatif yang memperkokoh komitmen berkelanjutan GoSend untuk mendukung para pelaku usaha.
| Editor | : | Muhammad Ermiel Zulfikar |
/photo/gridoto/2017/11/02/4153887512.jpg)
KOMENTAR