Baca berita tanpa iklan. Gabung Gridoto.com+

Kasus DFSK Digugat Konsumen

DFSK Glory 580 Turbo CVT Enggak Kuat Nanjak, Ini Respons dari APM

Radityo Herdianto - Jumat, 4 Desember 2020 | 15:57 WIB
Glory 580
Bimo SS/Otomotif
Glory 580

GridOto.com - PT Sokonindo Automobile selaku Agen Pemegang Merk (APM) DFSK di Indonesia digugat oleh 7 orang pemilik DFSK Glory 580 Turbo CVT.

Gugatan 7 konsumen ke APM ini karena DFSK Glory 580 Turbo CVT produksi 2018 milik mereka tidak kuat menanjak.

Berdasarkan keterangan Dr. David Tobing, kuasa hukum penggugat, para pemilik DFSK Glory 580 Turbo CVT ini telah mengajukan komplain ke APM.

"Pihak PT Sokonindo Automobile telah melakukan perbaikan di bengkel resmi DFSKtapi sampai saat ini kendaraan mereka masih mengalami kendala yang sama, yaitu tidak dapat berjalan di tanjakan dan/atau saat berada di kemacetan yang menanjak," kata David Tobing dari keterangan resmi.

GridOto.com langsung menghubungi PT Sokonindo Automobile terkait persoalan ini.

Transmisi otomatis Glory 580 dengan mode manual
Rianto Prasetyo/GridOto.com
Transmisi otomatis Glory 580 dengan mode manual

Baca Juga: DFSK Digugat Konsumen Rp 7 Miliar Karena Mobil Tak Kuat Nanjak

Achmad Rofiqi, PR & Media Manager PT Sokonindo Automobile yang dihubungi GridOto.com (4/12) masih enggan memberikan informasi detail mengenai masalah yang menjadi keluhan konsumen.

"Terkait dengan ketidaknyamanan yang dialami oleh konsumen DFSK Glory 580, kami akan berusaha sebaik mungkin untuk menyelesaikan permasalahan hukum ini sebaik-baiknya," kata Achmad dalam rilis resmi.

"Serta kami juga akan menyelesaikan keluhan yang dialami konsumen," sambung Achmad.

Dari proses hukum yang sedang berlangsung, pihak APM hingga saat ini belum menerima salinan surat gugatan dari pihak pengadilan.

"Namun, DFSK sebagai perusahaan yang berada di Negara Indonesia senantiasa akan tunduk terhadap hukum dan mengikuti proses yang berlaku," pungkas Achmad.

 

Editor : Dwi Wahyu R.

Sobat bisa berlangganan Tabloid OTOMOTIF lewat www.gridstore.id.

Atau versi elektronik (e-Magz) yang dapat diakses secara online di : ebooks.gramedia.com, myedisi.com atau majalah.id



KOMENTAR

Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

YANG LAINNYA

loading
SELANJUTNYA INDEX BERITA
Close Ads X
yt-1 in left right search line play fb gp tw wa