GridOto.com - Menjadi produsen mobil yang selalu mencatatkan penjualan tertinggi dan memiliki jaringan dealer terluas di Indonesia, tidak lantas membuat PT Toyota Astra Motor (TAM) berhenti berinovasi untuk mendekatkan diri ke konsumen.
Yup, pabrikan berlogo tiga oval tersebut baru-baru ini coba menghadirkan sebuah gerai sementara atau pop-up store yang terletak di kawasan Mall Kelapa Gading (MKG) 2, Jakarta Utara.
Hadirnya Toyota Pop-up Store ini diharapkan dapat memudahkan konsumen untuk mengetahui lebih lanjut mengenai brand Toyota di tempat yang convenient seperti di pusat perbelanjaan.
Di sisi lain, pelanggan yang datang juga bisa merasakan pengalaman baru dan aman dengan beragam fasilitas yang disediakan dalam sebuah area seluas 250 meter persegi.
Baca Juga: Toyota Hadirkan Promo Aftersales November Rain, Banyak Diskon Menarik!
"Menghadapi situasi seperti saat ini (pandemi Covid-19), Toyota tidak hanya mengakselerasi berbagai aktivitas digital. Tapi juga memperkuat aktivitas offline sehingga pelanggan bisa memilih salah satu atau bahkan keduanya untuk mendukung purchase journey mereka dari awal hingga akhir," ujar Henry Tanoto, selaku Vice President Director TAM dalam siaran resmi yang diterima GridOto.com, Senin (9/11/2020).
"Toyota Pop-up Store kami hadirkan untuk memudahkan pelanggan mengakses informasi tentang Toyota di berbagai kesempatan," imbuhnya.
Mengambil tema 'Inspirience Zone', Toyota Pop-up Store terdiri dari outdoor dan indoor lounge yang mempunyai fasilitas seperti Car Display, Digital Corner Area, F&B Area, Lounge, Outdoor Area, maupun Official Merchandise.
Selain itu, ada juga beragam fasilitas konten digital yang memberikan pengalaman baru bagi para pengunjung berupa Digital Catalogue, Smarttable Overlay, Basketball Race Car, Digital Drawing Souvenir, Interactive Floor dan Interactive Wall.
Baca Juga: Tak Secanggih Mitsubihsi Triton, Ini Yang Bikin Sakti Toyota Hilux di Medan Off-road
Fasilitas konten digital ini dihadirkan untuk memudahkan pengunjung dalam mengeksplorasi semua informasi terkait produk, teknologi maupun servis Toyota.
Menariknya lagi, mereka bisa bebas mengeksplorasi seluruh fasilitas yang ada tanpa kehadiran salesman.
Apabila membutuhkan informasi lebih, mereka dapat meminta bantuan kepada frontliner Toyota yang bertugas sesuai dengan kebutuhannya.
Lebih lanjut, pihak Toyota pun memastikan kalau pop up store mereka ini mengikuti protokol pencegahan Covid-19 secara ketat.
Baca Juga: Harga Spare Part Fast Moving Aftermarket Avanza di Akhir Oktober 2020, Berikut Daftarnya
Termasuk dengan mengurangi kontak fisik antara Toyota frontliner dan pelanggan, serta penggunaan digital platform untuk menggantikan paper information (brosur).
"Toyota Pop-up Store hadir sebagai konsep baru pada customer touch point Toyota yang dilengkapi dengan fasilitas full digital, sehingga pelanggan dapat merasakan self-exploration experience namun tetap aman dan nyaman karena menerapkan potokol kesehatan yang ketat," pungkas Henry.
Adapun Toyota Pop-up Store ini diselenggarakan selama empat bulan, tepatnya dari awal November 2020 hingga Maret 2021 mendatang.
| Editor | : | Muhammad Ermiel Zulfikar |
KOMENTAR