AI Ternyata Punya Cara Sendiri Menilai Merek Otomotif, Ini Temuannya

Menurut Director of Business Growth and Inovation Maverick, Cahyanto Arie Wibowo, liputan media menjadi penopang terbesar dalam membangun reputasi merek.

"Sekitar 36,5 persen rujukan yang muncul di hasil pencarian AI bersumber dari media besar di Indonesia yang secara rutin memberitakan dan mengulas produk otomotif," ujarnya di GridOto Award 2025 di Jakarta, Selasa (11/11/2025).

Selain itu, situs resmi brand juga punya peran penting sebagai sumber verifikasi fakta, termasuk detail spesifikasi hingga layanan purnajual.

AI juga banyak menarik data dari laman e-commerce untuk melengkapi informasi seputar fitur dan harga, serta dari konten dealer lokal yang menambah konteks kedekatan dengan konsumen.

Tidak ketinggalan, ulasan komunitas pengguna dan asosiasi otomotif ikut memperkuat persepsi kualitas produk.

Hasil riset ini menegaskan bahwa di era AI, reputasi merek otomotif tidak lagi sekadar soal iklan atau popularitas di dunia maya.

Merek perlu memastikan bahwa informasi tentang produk mereka konsisten, kredibel, dan mudah ditemukan di berbagai platform digital karena AI menilai dari keselarasan di seluruh sumber tersebut, terutama media.