"Saya minta cek CCTV pagi, tapi kata petugasnya kantor baru buka jam 09.00 pagi, sementara saat itu masih pukul 06.00 pagi. Jadi saya coba tunggu," kata Tabita.
Baca Juga: CCTV Dikadali, Begini Modus Baru Sindikat Maling Laptop di Dalam Bus AKAP
"Pukul 09.00, 10.00, 11.00 saya datang ke kantor Rosalia dan minta cek CCTV lagi, tapi tidak juga dikasih. Alasan yang disampaikan petugas di sana karena itu hari Minggu. Jadi dikatakan banyak petugas yang tidak masuk, tim IT belum datang, tungu dari pusat, dan lainnya," sesalnya.
Tabila bilang, petugas kantor pusat Rosalia Indah sempat menelepon dirinya, sekitar pukul 16.00 WIB, (13/7/25).
Tapi, hanya permintaan maaf yang ia dapatkan kala itu karena CCTV tidak berfungsi.
"Petugas Rosalia Indah pusat bilang, 'mohon maaf terdapat kendala dengan CCTV armada bus 349, sehingga CCTV tidak merekam'," ucap Tabita.
Meski begitu, ia memilih untuk tidak putus asa. Tabita pun sempat mendatangi lagi pool Rosalia Indah dan menanyakan alasan kenapa CCTV dalam bus armada 349 tidak merekam apapun.
Namun, petugas menjelaskan kamera CCTV mengalami kebakar pada bagian sekring yang membuat alat tersebut tidak berfungsi.
Sejak kehilangan laptop, Tabita mengungkapkan sudah melapor ke banyak pihak untuk mendapatkan laptopnya kembali.
Baca Juga: Pemudik Wajib Nyimak, Begini Kode Dari Sopir Kalau Ada Copet Sedang Beraksi di Bus
"Pertama, pasti saya lapor ke kantor Rosalia. Saya ke kantor Rosalia Malang yang di Jalan Belimbing itu," kata Tabita.
Lantaran tidak mendapat respons, ia mengurus kejadian kehilangan barang ke Polsek Belimbing, Malang.
Tabita juga membuat laporan kehilangan ke Polresta Malang dan sudah diberi Surat Keterangan Tanda Lapor Kehilangan (SKTLK).
"Saya sudah dikasih keterangan kejadian," kata dia.
Sementara itu, saat dimintai konfirmasi pada Senin sore, pihak Rosalia Indah belum bersedia memberikan keterangan terkait kejadian hilangnya laptop yang dialami salah satu penumpang tujuan Solo-Malang.
Penjelasan akan disampaikan pada Selasa (15/7/2025), "Mohon izin, tanpa mengurangi rasa hormat. Kami menjawab pertanyaan di atas besok ya. Terima kasih atas pengertiannya," ujar Manager Legal PT Rosalia Indah, Sasangka Bayu, saat dihubungi disitat dari Kompas.com.
| Editor | : | Naufal Nur Aziz Effendi |
KOMENTAR