GridOto.com - Sumber masalah yang bikin mobil listrik VinFast VF 3 milik Andy Garna muncul sejumlah kode error dan tidak bisa jalan akhirnya terungkap.
"Ini adalah masalah yang terkait dengan perangkat lunak, yang telah diatasi melalui pembaruan Firmware Release Software (FRS) terbaru," jelas Kariyanto Hardjosoemarto, CEO VinFast Indonesia kepada GridOto.com (12/6/2025).
Menurut Kariyanto, tidak ada komponen yang ditemukan rusak atau perlu diganti pada VinFast VF 3 milik Andy Garna tersebut.
Semua peranti keras kendaraan tetap utuh dan berfungsi penuh.
"Masalah tersebut diselesaikan dengan memperbarui perangkat lunak kendaraan ke versi 3A.6.9.1. dan tidak ada part yang diganti," terang pria yang sebelumnya berkarir di Mercedes-Benz ini.
Baca Juga: Pemilik Curhat Vinfast VF 3 Miliknya Bermasalah, Gara-gara Hal Ini
Menurutnya, tim teknis VinFast telah berhasil mengatasi masalah tersebut dan mobil pelanggan kini bisa berjalan dengan normal kembali.
Mobil listrik VF 3 milik Andy Garna tersebut telah dikirim kembali kepada pelanggan pada hari Rabu, 11 Juni 2025.
"Awalnya, alat diagnostik di dealer mengalami kesalahan, yang menunda sementara proses pembaruan perangkat lunak. Kami menghargai kesabaran dan kerja sama pelanggan selama proses berlangsung," terang pria ramah ini.
| Editor | : | Dwi Wahyu R. |
KOMENTAR