Baca Juga: Viral, Biaya Servis Zenix Hybrid Kena Banjir Sampai Ratusan Juta, Auto2000 Bilang Begini
"Ketika konsumen menunda membeli mobil baru, otomatis mereka akan lebih rutin melakukan servis kendaraan yang ada," katanya.
Jenis layanan yang paling banyak dimanfaatkan pelanggan adalah servis berkala, disusul general repair seperti perbaikan mesin dan body repair.
Anton juga menegaskan pentingnya layanan purnajual dalam menentukan keputusan pembelian mobil di era sekarang.
Menurutnya, membeli mobil bukan hanya soal produk, tapi juga menyangkut kemudahan layanan, ketersediaan suku cadang, dan kesiapan SDM dalam menangani berbagai situasi darurat.
"Dengan kondisi pasar saat ini, saya rasa tagline kami 'Life is Easy' masih sangat relevan. Karena hidup sekarang memang enggak mudah, tapi bersama Auto2000, kami ingin memberikan rasa tenang dan kemudahan bagi pelanggan," pungkasnya.
| Editor | : | Panji Nugraha |
KOMENTAR