Baca berita tanpa iklan. Gabung Gridoto.com+

Pembayaran Non Tunai di Bawah Rp 100 Ribu Ditolak SPBU, Pertamina Jelaskan Aturannya

Irsyaad W - Senin, 12 Agustus 2024 | 11:15 WIB
Akses MyPertamina pakai smartphone di SPBU buat beli Pertalite dan Solar masih aman.
Otorace.id/Eka
Akses MyPertamina pakai smartphone di SPBU buat beli Pertalite dan Solar masih aman.

GridOto.com - Ramai keluhan warga terhadap salah satu SPBU Pertamina di Jogja.

Lantaran pihak SPBU menolak pembayaran non tunai dengan dalih konsumen hanya beli BBM di bawah Rp 100 ribu.

Unggahan tersebut diunggah di grup Facebook dengan akun anonim, (6/8/24).

"Pembayaran cashless nontunai, QRis, debit bahkan dianjurkan oleh Pertamina, tapi di SPBU Pertamina 44.551.Xx Mamantarto menolak pembayaran cashless, debit apalagi Q-Ris dengan nominal di bawah 100 ribu," tulis pengunggah.

Selain itu, pengunggah juga menyebut pelayanan petugas SPBU yang dinilai tidak ramah kepada pembeli.

"Pelayanan di SPBU Pertamina 44.551.Xx Mamantarto tidak menggunakan SOP standar, jarang sekali menyapa buyer dengan kata kata ramah, salam, senyum sapa, bahkan cenderung judes dan kerja seenaknya seakan akan hanya customer yg butuh bbm," tambahnya.

Melihat kasus ini, benarkah SPBU Pertamina menolak pembayaran non tunai untuk pembelian BBM di bawah Rp 100 ribu?

Menjawab ini, Pjs Coorporate Secretary Pertamina Heppy Wulansari membantah dengan tegas.

Bahkan pihaknya siap memberi pembinaan kepada SPBU terkait.

Heppy menyampaikan, Pertamina memberikan kemudahan bagi masyarakat untuk membeli BBM dengan cara pembayaran non tunai.

Editor : Panji Nugraha

Sobat bisa berlangganan Tabloid OTOMOTIF lewat www.gridstore.id.

Atau versi elektronik (e-Magz) yang dapat diakses secara online di : ebooks.gramedia.com, myedisi.com atau majalah.id



REKOMENDASI HARI INI

YANG LAINNYA

KOMENTAR

Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

YANG LAINNYA

loading
SELANJUTNYA INDEX BERITA
Close Ads X
yt-1 in left right search line play fb gp tw wa