Mitsubishi Bawa Banyak Inovasi Baru ke GIIAS 2021, Tambah 5 Fitur di Aplikasi My Mitsubishi Motors ID

GridOto.com - Booth PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) di GIIAS 2021 hadir dengan membawa berbagai inovasinya, berupa produk baru dan juga peningkatan pelayanan untuk konsumen.

Dari sisi pelayanan, PT MMKSI menghadirkan MIRA, Mitsubishi Virtual Assistant Chatbot dan juga beberapa peningkatan customer journey yang disematkan pada aplikasi My Mitsubishi Motors ID.

Dalam aplikasi My Mitsubishi Motors ID, ada banyak fitur andalan terbaik MMKSI seperti find dealer, service booking, test drive, dan emergency service.

Selain itu ternyata juga ada banyak fitur-fitur terbaru yang ditambahkan pada aplikasi ini.

Seperti yang disampaikan oleh Adisty Mega Purwati, Sales Satisfaction PT MMKSI soal aplikasi My Mitsubishi Motors ID.

Kini PT MMKSI menghadirkan beragam fitur baru yang lebih inovatif seperti SPK tracker, warranty activation, digital owner manual dan service booklet, My coupon, dan online community MiMate.

"Untuk fitur yang baru di aplikasi ini ada 5 fitur utama yang baru saja dikembangkan. Di antaranya MIRA, lacak pesanan dan aplikasi garansi, pengembangan digital konsumen, My Coupon, dan MiMate," ujar Adisty lewat daring saat GIIAS 2021, Minggu (14/11/2021).

Baca Juga: Simulasi Kredit Mitsubishi New Xpander di GIIAS 2021, Angsuran Mulai Rp 6 Jutaan

Rianto Prasetyo/GridOto.com

Ilustrasi pakai aplikasi My Mitsubishi Motors ID

Diungkapkan olehnya, sejak diluncurkan pada 2017 kini sudah ada 180.000 pengguna aplikasi My Mitsubishi Motors ID.

Adisty pun berharap kalau ke depannya aplikasi ini dapat terus bertumbuh, dan fitur baru ini akan menarik konsumen untuk dapat memanfaatkan aplikasi secara maksimal.

Berapa banyak jumlah pengguna MMID, dari awal diluncurkan 2017 sudah ada 180.000 user yang menggunakan aplikasi ini dan harapannya terus bertumbuh dan fitur baru ini akan menarik kosnumen memanfaatkan aplikasi secara maksimal.

Hal ini senada dengan yang diungkapkan oleh Takayuki Tatsumi, selaku Executive General Manager of Sales & Marketing Division PT MMKSI.

Tatsumi mengatakn kalau hal ini menjadi bentuk komitmen Mitsubishi untuk terus meningkatkan pelayanan melalui customer journey yang lebih seamless.

Baca Juga: Promo Mitsubishi New Xpander dan New Xpander Cross di GIIAS 2021, Bonus Kaca Film Gratis Hingga Voucher Belanja

"Hanya dengan satu langkah, kemudahan berada di tangan, karena customer journey kami dapat diakses di mana saja. Kami harap adanya peningkatan ini dapat memberikan para konsumen pengalaman yang lebih menakjubkan khususnya bersama Mitsubishi Motors di Indonesia," sebutnya.