GridOto.com - Sejak diluncurkan pada pertengahan April lalu, jumlah pengguna aplikasi My Yamaha Motor terus meningkat.
Hal ini dikarenakan konsumen yang kini mulai merasakan manfaat dari aplikasi tersebut.
Aplikasi ini dapat mendukung aktivitas sehari-hari, melalui beragam fitur layanan yang tersedia.
“Kehadiran aplikasi My Yamaha Motor, bertujuan untuk semakin memberikan kemudahan kepada konsumen, khususnya dalam pelayanan purna jual,” ungkap Yordan Satriadi, Deputy GM Marketing PT Yamaha Indonesia Motor Mfg.
Baca Juga: Cara Daftar Aplikasi My Yamaha Motor Jika Beli Motor Yamaha Secara Seken
Aplikasi My Yamaha Motor memiliki fitur utama yang meliputi informasi service dan garansi.
Selain itu, ada juga fitur pengingat servis, informasi dealer, riwayat servis motor, dan launcher aplikasi yamaha lainnya.
Dari seluruh fitur-fitur tersebut, terdapat beberapa fitur layanan yang paling sering digunakan oleh konsumen.
Salah satunya adalah pengingat yang berfungsi memberi tahu konsumen ketika sudah memasuki waktu service motor.
Jadi dengan adanya fitur ini, konsumen semakin dimudahkan secara waktu, serta menjadi lebih efisien dan praktis.
Baca Juga: Yamaha Indonesia Punya Aplikasi Y-Connect dan My Yamaha Motor, Bedanya Apa Sih?
Fitur pengingat ini memungkinkan konsumen untuk memberikan rating dan komen terkait layanan servis yang diberikan oleh jaringan resmi Yamaha.
Nah, masukan dari konsumen inilah yang selanjutnya menjadi bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan.
Fitur lain yang juga digemari oleh konsumen pada aplikasi My Yamaha Motor adalah Informasi jaringan resmi.
Fitur ini berfungsi menampilkan informasi lokasi jaringan resmi terdekat yang dilengkapi dengan penunjuk arah.
Baca Juga: Aplikasi My Yamaha Motor Bisa Dipakai Pengguna Motor Rakitan 2011 Keatas, Ini Alasannya
Sejak masa pandemi Covid-19, fitur ini menjadi pilihan utama bagi konsumen yang mencari informasi terkait jaringan resmi Yamaha, yang memiliki layanan Servis Kunjung Yamaha (SKY).
Dengan demikian, konsumen dapat tetap merawat sepeda motornya tanpa harus keluar rumah.
Agar dapat menikmati layanan pada aplikasi My Yamaha Motor, pemilik motor diwajibkan untuk melakukan registrasi terlebih dahulu.
Caranya hanya dengan memasukan nomor rangka motor serta nomor hand phone pada halaman registrasi di aplikasi.
Baca Juga: Gampang! Begini Cara Daftar dan Login Ke Aplikasi My Yamaha Motor
Setelah itu, akan ada pesan singkat masuk yang mengirimkan kode verifikasi pendaftaran.
Sebagai informasi tambahan, aplikasi My Yamaha Motor saat ini hanya tersedia dalam platform Android.
| Editor | : | Hendra |
KOMENTAR