Sudah Beralih ke Kendaraan Komersial, Bagaiman Nasib Konsumen Passenger Car Tata?

Naufal Shafly - Kamis, 16 Mei 2019 | 15:03 WIB
Ilustrasi Tata Aria
Kompas.com
Ilustrasi Tata Aria

GridOto.com - Tata Motors kini tak lagi memasarkan kendaraan penumpangnya di Indonesia.

Padahal, saat pertama kali memulai bisnis di Tanah Air, PT Tata Motors Distribusi Indonesia (TMDI) selaku APM Tata Motors di Indonesia, langsung meluncurkan tiga produk dari segmen mobil penumpang yaitu Tata Aria, Tata Vista, dan Tata Storme.

Semenjak itu, Tata Motors belum memperkenalkan kendaraan penumpang terbarunya lagi di Indonesia.

Presiden Direktur TMDI, Biswadev Sengupta, menyebut kini Tata Motors hanya berfokus ke kendaraan komersial di Indonesia.

(Baca Juga: 'Hilang' dari Pasar Passenger Car di Indonesia, Ternyata Ini Fokus Tata Motors)

Lantas, bagaimana nasib konsumen yang telah membeli Tata Aria, Tata Vista, dan Tata Storme?

Menurutnya, konsumen tersebut tetap mendapat pelayanan dari Tata Motors.

Meski sudah tak menjual produk passenger car, tetapi Tata Motors tetap melayani aftersales kendaraan penumpang yang pernah mereka jual tersebut.

"Mereka sangat senang, kami terus memberi support kepada mereka, semuanya kami berikan ke mereka, mulai dari garansi, sparepart, after sales, semuanya masih berjalan," ucap Biswadev di Jakarta (15/5/2019).

(Baca Juga: Ini Strategi Tata Motors Untuk Bersaing Dengan Merk 'Terkenal' di Segmen Pertambangan)

Sebagai informasi, Tata Motors hadir di Indonesia pada tahun 2012.

Mulanya, mereka menjual dua segmen kendaraan yakni passenger car dan comercial vehicle.

Tetapi, karena dianggap tak lagi menguntungkan, Tata Motors kini berfokus kepada kendaraan komersial yang dianggapnya tengah bertumbuh pesat.

Editor : Eka Budhiansyah

YANG LAINNYA

loading
SELANJUTNYA INDEX BERITA
Close Ads X