GridOto.com - Sudah jatuh tertimpa tangga, menggambarkan kondisi yang sedang dialami ibu rumah tangga bernama Imelda (49).
Motor Honda BeAT miliknya yang masih berstatus kredit hilang dicuri, (30/5/26).
Tetapi saat ingin mengurus surat kehilangan di kantor leasing, justru ditolak dan Ia diminta untuk melunasi cicilan kreditnya terlebih dahulu.
Imelda mengaku sempat diminta melunasi cicilan bulan berjalan sebelum memperoleh surat pengantar yang dibutuhkan untuk proses pelaporan dan pengurusan klaim.
"Saya lapor ke leasing, tapi mereka bilang tidak bisa bantu. Katanya sesuai SOP harus bayar dulu cicilan bulan Mei baru surat pengantar keluar," tutur warga Jalan Bawang 5, Cibodas, kota Tangerang tersebut saat ditemui, (4/6/26) dikutip dari Kompas.com.
"Saya sempat marah, saya bilang 'Kok Bapak tidak ada empati?', kita ini kesusahan, motor sudah tidak ada ngapain kami bayar (sekarang)?" ujar Imelda.
Menurut Imelda, Honda BeAT tersebut telah dicicil selama satu tahun dan saat ini memasuki bulan ke-13 dari total tenor 24 bulan.
Kendala administrasi tersebut sempat membuat proses pelaporan kehilangan menjadi tertunda.
Imelda menceritakan, pencurian terjadi sekitar pukul 13.00 WIB, tak lama setelah dirinya pulang dari pasar.
Sesampainya di rumah, ia memarkirkan Honda BeAT tersebut di garasi dengan kondisi setang terkunci.
| Editor | : | Dida Argadea |
KOMENTAR