Baca berita tanpa iklan. Gabung Gridoto.com+

Blak-blakan Kwet Min: Pentingnya Edukasi Konsumen Untuk Keberlangsungan Bisnis

Taufiq JF Putra - Senin, 31 Desember 2018 | 18:15 WIB
Kwet Min mengaku pentingnya memberikan edukasi ke konsumen
Taufiq JF
Kwet Min mengaku pentingnya memberikan edukasi ke konsumen

GridOto.com - Mempertahankan eksistensi sebuah perusahaan bukanlah tugas yang mudah.

Apalagi dengan banyaknya saingan, konsumen bisa pindah kemana saja.

Untuk itu, Kwet Min, selaku Direktur PT Fokus Inti Audiotama (FIA) menegaskan pentingnya memberikan edukasi untuk konsumen tentang sebuah produk.

Ia pun mengaku memberikan beberapa pelayanan untuk konsumennya.

(Baca Juga : Blak-blakan Armando Lung: Kebijakan DP 0 Persen Berisiko, tapi Menguntungkan)

"Kalau di kami support-nya ada beberapa bidang," kata Aming panggilan akrabnya.

Pertama kalau beli barang dengan kami, pasti diberi garansi selama satu tahun.

"Dimana itu bebas biaya dan spare part, kalau ada kerusakan tinggal dibawa nanti kami perbaiki," ujar Aming kepada GridOto.com.

Hal lainnya, ada pelayanan yang berbentuk edukasi, biasanya ini untuk konsumen yang belum mengerti produk audio dari FIA.

"Biasanya konsumen enggak ngerti produk kami, seperti cara pakainya belum tahu, nah kami ada tim support lagi yang untuk membackup," jelasnya.

Editor : Hendra

Sobat bisa berlangganan Tabloid OTOMOTIF lewat www.gridstore.id.

Atau versi elektronik (e-Magz) yang dapat diakses secara online di : ebooks.gramedia.com, myedisi.com atau majalah.id



KOMENTAR

Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

YANG LAINNYA

loading
SELANJUTNYA INDEX BERITA
Close Ads X
Verifikasi akun KG Media ID
Verifikasi akun KG Media ID

Periksa kembali dan lengkapi data dirimu.

Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.

yt-1 in left right search line play fb gp tw wa