GridOto.com - Pertamina Patra Niaga memastikan kesiapan seluruh Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) dalam menghadapi arus mudik Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2026.
Kepastian tersebut disampaikan setelah dilakukan pengecekan final bersama Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) pada Senin (23/12/2025).
Direktur Utama Pertamina Patra Niaga, Mars Ega Legowo Putra, mengatakan pengecekan dilakukan untuk memastikan pelayanan optimal menjelang puncak arus mudik yang diprediksi terjadi besok 24 Desember 2025.
“Jadi pada hari ini tanggal 23 Desember 2025, kami dari Pertamina Patra Niaga bersama YLKI melakukan pengecekan final untuk menyambut arus mudik Natal dan Tahun Baru 2026 yang diprediksi puncak pada tanggal 24 Desember adalah puncak dari pada arus mudik,” ujar Mars Ega di Rest Area KM 57, Selasa (23/12/2025).
Ia menegaskan seluruh SPBU, termasuk SPBU 57, dalam kondisi siap melayani kebutuhan masyarakat selama periode Nataru.
“Saat ini kami dapat memastikan SPBU 57 dan SPBU lainnya telah siap melayani masyarakat khususnya dalam menyambut Nataru 2026,” lanjutnya.
Dalam upaya meningkatkan kenyamanan pemudik, Pertamina Patra Niaga mengusung tagline Melayani Sepenuh Hati dengan menghadirkan berbagai layanan tambahan di SPBU.
“Kami dari Pertamina Patra Niaga berupaya semaksimal mungkin untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” katanya.
Selain layanan bahan bakar, Pertamina Patra Niaga juga menyediakan berbagai promo dan fitur digital melalui aplikasi MyPertamina.
Baca Juga: Terharu, Awak Truk Tangki Pertamina Akhirnya Bisa Tembus ke Bireuen Aceh Dengan Penuh Perjuangan
"Salah satu fitur untuk membantu konsumen merencanakan perjalanan, memantau kondisi bahan bakar, serta menemukan SPBU terdekat," paparnya.
Tak hanya itu, Pertamina Patra Niaga menghadirkan program Serambi MyPertamina di sejumlah SPBU.
Program ini menyediakan berbagai fasilitas tambahan seperti kursi pijat, cek kesehatan, PlayStation, refreshment gratis, hingga layanan Bright Beauty Bar.
Fasilitas lain yang disiapkan antara lain barbershop gratis, layanan manicure dan pedicure untuk wanita, ambulans untuk kondisi darurat, serta layanan towing bagi kendaraan yang mengalami mogok di perjalanan.
“Sehingga kami dari Pertamina Group betul-betul all out,” tegas Mars Ega.
Kegiatan pengecekan ini turut dihadiri oleh perwakilan YLKI.
Secara terpisah, Ketua YLKI Niti Emiliana menilai fasilitas yang disediakan Pertamina Patra Niaga merupakan bagian dari hak konsumen, khususnya terkait kenyamanan dan keselamatan perjalanan.
“Konsumen bisa memanfaatkan layanan itu untuk sekiranya di perjalanan itu lebih aman dan juga bisa selamat,” ujar Niti.
Ia juga mengimbau masyarakat agar tidak ragu melaporkan apabila membutuhkan bantuan selama perjalanan.
Baca Juga: Ini Update Harga Harga BBM Pertamina, Shell, BP, dan Vivo Jelang Nataru
“Tapi kalau ada sesuatu hal yang sekiranya dibutuhkan bantuan, bisa untuk segera melaporkan dan tentu Pertamina pasti akan membantu dari layanan-layanan yang ada,” katanya.
Dengan berbagai kesiapan tersebut, Pertamina Patra Niaga berharap masyarakat dapat melakukan perjalanan mudik Nataru 2026 dengan aman, nyaman, dan lancar.