- Catat waktu dan lokasi kejadian.
3. Laporkan Kejadian Secepatnya
Laporkan kerusakan ke Garda Oto maksimal 5 hari kerja setelah kejadian melalui:
- Aplikasi Garda Mobile Otocare
- Website resmi: www.gardaoto.com
- Call Center: 1500112
- Kantor cabang Garda Center terdekat
4. Siapkan Dokumen Pendukung
Berikut dokumen yang biasanya diminta saat klaim:
- Polis asuransi (atau nomor polis)
- SIM dan STNK
- Foto-foto kerusakan
- Kronologi singkat kejadian
- Surat laporan kepolisian (jika diminta, tergantung kasus)
5. Proses Survei dan Perbaikan
- Garda Oto akan melakukan survei kendaraan untuk menilai kerusakan.
- Setelah disetujui, kendaraan akan diarahkan ke bengkel rekanan Garda Oto untuk perbaikan.