GridOto.com - Apakah motor dan mobil yang terendam banjir di parkiran mall atau rumah sakit bisa menuntut ganti rugi?
Mengenai ini, Kabid Pengaduan Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI), Rio Priambodo beri penjelasan.
Rio mengatakan, para pemilik kendaraan bisa saja mengajukan gugatan terhadap kerusakan kendaraan mereka kepada pemilik usaha parkir resmi.
Akan tetapi, gugatan itu berpotensi gagal di persidangan lantaran banjir merupakan sebuah bencana alam yang tidak dapat diprediksi oleh para pemilik usaha.
"Kalau memang itu terjadi karena bencana alam dan itu terjadi di luar kekuasaan pelaku usaha, maka pelaku usaha bisa dibebaskan dari tanggung jawabnya mereka," kata Rio saat dihubungi,(7/3/25) menukil Kompas.com.
Rio mengatakan, para pemilik motor dan mobil bisa saja mengajukan gugatan perdata ke Pengadilan Negeri untuk hal itu.
Nantinya, majelis hakim yang bakal memberikan keputusan terkait dengan ganti rugi dari pemilik usaha tersebut.
Baca Juga: Curhatan Pemilik Mobil Terjebak Banjir di Mega Bekasi Hypermall, Pusing Cari Uang Rp 30-50 Jutaan
"Ya konsumen komplain kan hak mereka juga, diatur dalam undang-undang juga. Tapi kan nanti bagaimana hak itu diuji, bisa atau tidaknya, dapat ganti rugi atau tidaknya kan nanti di akhir," tambah Rio.
Namun, Rio menegaskan, kerugian konsumen yang disebabkan oleh bencana berada di luar ranah atau kendali pemilik usaha.
"Namun, perlu diingat bahwa banjir masuk dalam kategori force majeure atau keadaan terpaksa, sehingga dalam aspek hukum perdata, umumnya tidak bisa dituntut," ujar Arianto.
Arianto menegaskan dalam hukum perdata, force majeure adalah kejadian di luar kendali manusia, seperti gempa bumi, tsunami, atau banjir besar.
Dalam situasi seperti ini, tuntutan ganti rugi sulit dikabulkan.
"Jika kerusakan kendaraan terjadi akibat banjir yang meluas di beberapa daerah, kemungkinan besar gugatan ganti rugi akan sulit dikabulkan karena masuk dalam kategori kejadian alam yang tidak bisa dikendalikan manusia," jelas Arianto.
Sehingga, menuntut ganti rugi kerusakan kendaraan yang terendam banjir kecil kemungkinan bakal dikabulkan.