2. Informasikan Kondisi Aktual Mobil Anda
Setelah itu Anda wajib menyampaikan informasi kondisi aktual mobil kepada petugas call center atau hotline.
Sampaikan dengan detail lokasi dan posisi mobil serta tinggi air yang membanjiri mobil agar petugas mendapat gambaran mengenai di lapangan.
Laporan kondisi di lapangan menjadi hal krusial untuk menjadi standar penanganan atau bantuan yang diberikan oleh pihak asuransi.
(Baca Juga: Banjir Jakarta, Ini 6 Kerusakan Komponen di Mobil Akibat Air)
3. Minta Informasi dan Langkah Evakuasi
Mintalah informasi mengenai hal yang mesti Anda lakukan berikut langkah evakuasi yang akan dilakukan pihak asuransi.
Umumnya jika mobil sudah terendam banjir, petugas akan meminta Anda untuk memutuskan aliran listrik di mobil termasuk aki dan sebagainya.