GridOto.com - Wuling Motors kembali menggelar Aftersales Skill Contest 2025, sebagai komitmennya dalam peningkatan kualitas layanan purna jual.
Acara ini diselenggarakan di pabrik Wuling, Cikarang, 8 November 2025, dilanjutkan awarding night di Harper Hall Cikarang.
Mengusung tema “Worry Free: Fix it First Time”, acara ini menegaskan fokus Wuling pada pelayanan berkualitas, cepat, tepat, dan berorientasi kepuasan pelanggan.
“Aftersales memiliki peran strategis dalam membangun kepercayaan pelanggan terhadap Wuling. Selaras dengan semangat ‘Worry Free: Fix It First Time’, kami ingin menegaskan arah besar Wuling dalam mewujudkan layanan purna jual yang terpercaya, efisien, dan konsisten,” ujar Arif Pramadana, Vice President Wuling Motors dikutip dari rilis (09/11).
Kontes ini juga ditandai penandatanganan komitmen bersama untuk terus meningkatkan kepuasan pelanggan melalui produk, kualitas, dan layanan terbaik.
Tahun ini, 228 peserta dari seluruh jaringan diler ikut serta dalam empat kategori: Service Advisor, Customer Care Officer, Technician ICE, dan Technician EV.
Seleksi berlangsung sejak Mei 2025 melalui sistem online, tes teori, studi kasus teknis, hingga pembinaan di tahap Dealer Group Selection sebelum mengerucut ke 30 finalis.
Para finalis diuji melalui simulasi nyata, role play, dan uji teknis untuk menentukan 12 pemenang nasional.
| Editor | : | Panji Nugraha |
KOMENTAR