Calon konsumen juga dapat melakukan test ride untuk merasakan langsung kenyamanan produk.
Ellya Masula, Direktur Operasional PT Indo SunMotor Gemilang, menjelaskan fokus perusahaan dalam memberikan layanan terbaik.
"Sebagai salah satu penunjang utama operasional Suzuki Indonesia, ISG berfokus pada pembangunan bisnis sepeda motor yang terpercaya," kata Ellya.
"Caranya dengan memberi kualitas layanan penjualan, servis, dan suku cadang sesuai dengan kebutuhan konsumen. Misi tersebut bertujuan agar kami bisa mewujudkan visi sebagai perusahaan terkemuka di bidang otomotif sepeda motor," imbuhnya.
ISG tidak hanya fokus pada penjualan, tetapi juga layanan purna jual.
Seluruh layanan perawatan kendaraan didukung oleh mekanik bersertifikat global melalui Suzuki Service Qualification System (SSQS).
Bengkel resminya juga dilengkapi peralatan modern dan sistem diagnosa canggih seperti Suzuki Diagnostic System II (SDS II) untuk menjamin kualitas servis yang optimal.
Untuk kemudahan pelanggan, ISG juga menyediakan berbagai layanan penunjang, seperti service booking, service contract, dan service kunjung.
Bahkan, ada layanan Suzuki Emergency Road Assistant (SERA) yang bekerja sama dengan Halo Suzuki untuk layanan towing jika motor pelanggan mengalami masalah berat.
"Perluasan jaringan ini diharapkan dapat memenuhi kebutuhan pelanggan Suzuki dan memperkuat posisi PT Indo Sunmotor Gemilang sebagai dealer terdepan di Indonesia," tutup Ellya.
| Editor | : | Dida Argadea |
KOMENTAR