GridOto.com - PT Bridgestone Tire Indonesia memperkenalkan TOMOnet, fitur baru pada layanan aplikasi penjualan ban via online.
Melalui fitur ini, pelanggan dapat membeli ban, memilih lokasi Toko Model Bridgestone (TOMO), hingga melakukan reservasi untuk tanggal dan jam kedatangan.
Dengan adanya fitur baru pemilihan jadwal pasang ban ini, waktu tunggu pelanggan saat di outlet dapat berkurang, sekaligus meminimalisir kemungkinan adanya kontak dengan pelanggan lain.
Sehingga pelanggan semakin merasa aman dan nyaman saat beraktivitas di era adaptasi kebiasaan baru ini.
Baca Juga: Bridgestone Kembangkan Ban yang Bisa Informasikan Ancaman Bahaya ke Pengemudi Secara Real Time
Yuichi Asaoka, Marketing Director PT Bridgestone Tire Indonesia mengatakan, TOMOnet memberikan pelanggan pengalaman mengganti ban layaknya di pit stop saat balapan.
"Saat pelanggan datang, ban sudah disiapkan dan bisa langsung dipasang pada kendaraan mereka,” katanya dalam keterangan resmi yang diterima GridOto.com, Rabu (15/7/2020).
Keunggulan lain yang didapatkan pelanggan melalui TOMOnet ialah bisa mengecek ketersediaan ban dan melakukan pembayaran secara online.
Fitur ini juga menyediakan mobile service dan pick-up service pada beberapa Toko Model Bridgestone.
"TOMOnet menunjukkan bahwa Bridgestone siap beradaptasi pada masa new normal dalam rangka tetap melayani pelanggan di Indonesia," ungkapnya.
TOMOnet dapat diakses oleh pelanggan melalui website atau mengunduh aplikasi melalui Google Play Store dan Apple App Store.
Menu pemilihan jadwal pasang untuk saat ini hanya tersedia di TOMO Bridgestone tertentu.
Sebagai informasi, mulai Juni 2020 Bridgestone Indonesia kembali membuka semua TOMO Bridgestone dan jaringan outlet resmi di Jakarta dan sekitarnya.
Protokol kesehatan pun diimplementasikan dengan sangat ketat, seluruh karyawan menggunakan masker dan sarung tangan saat bekerja.
Selain itu, kemudi kendaraan juga ditutup plastik sebelum dilakukan pemeriksaan.
| Editor | : | Fendi |
KOMENTAR