GridOto.com- Setelah syarat klaim asuransi dilengkapi, proses selanjutnya adalah reparasi bodi mobil.
Namun, ada baiknya Anda mengetahui bengkel, yang menjadi rekanan dari pihak asuransi.
Hal ini terkait hasil perbaikan mobil, dan juga waktu pengerjaan perbaikan mobil.
“Setelah surat perintah kerja selesai dibuat, tinggal customer yang pilih mau masuk bengkel rekanan yang mana,” ujar Laurentius Iwan Pranoto, Head of Communication & Event Asuransi Astra di Lebak Bulus, Jakarta Selatan.
“Nanti bengkelnya akan disesuaikan dengan keinginan customer, biasanya akan kami berikan pilihan, mau dekat rumah atau dekat kantor tempatnya bekerja,” imbuhnya.
(BACA JUGA: Tanggapan HPM Atas Kasus Honda Civic Turbo Overheat Sampai Ganti Mesin)
Menurut Iwan, jadi akan diberikan rekomendasi sesuai domisili.
“Intinya semua bengkel rekanan sudah kami standarisasi, ceknya level ini kalau di bawah itu kami tidak terima,” ucap Iwan.
Iwan menuturkan, asuransi sudah membuat part supply, artinya sudah dipastikan part tersebut adalah genuine atau orisinal.
“Dengan adanya part supply, selain pengerjaan lebih cepat, kami juga bisa control, jadi begitu mobil customer masuk part akan disorder,” jelas Iwan.
“Setelah itu, dikerjakan dan pengerjaan bisa dipantau lewat Garda OtoCare Mobile, jadi bisa kelihatan proses pengerjaanya,” kata Iwan lagi.
| Editor | : | Dwi Wahyu R. |
KOMENTAR