GridOto.com – Sejak pertama hadir pada 2015 silam, Garda Mobile Otocare terus mengalami penyempurnaan dalam fungsi maupun tampilannya.
Nah di tahun 2017 ini, Garda Mobile Otocare versi terbaru kembali diperkenalkan dengan penambahan fitur baru yang akan mempermudah pengguna aplikasi.
"Pada Garda Mobile Otocare V3.0, pengguna tinggal memilih fitur Garda Oto saja untuk melakukan klaim," jelas L. Iwan Pranoto, Head of Communication & Event Asuransi Astra.
Dalam fitur tersebut tersedia 3 menu utama, yaitu Claim Report, Claim Status, dan Emergency.
Berikut ini penjelasan masing-masing menu:
- Claim Report
Menu Claim Report berfungsi memudahkan proses pengajuan klaim hanya dengan mengisi formulir singkat dan mengunggah dokumen terkait, setelah itu pelanggan akan menerima nomor Laporan Kejadian.
Cukup tunjukkan nomor Laporan Kejadian ini, survei klaim di kantor cabang atau Garda Center terdekat pun bisa dilakukan tanpa harus mengantre.
- Claim Status
Claim Status menawarkan kemudahan memantau perkembangan proses perbaikan kendaraan di bengkel terpilih tanpa harus menelepon.
Buka saja Otocare maka status perbaikan bisa langsung diketahui.
- Emergency
Menu Emergency membantu pelanggan yang sedang mengalami kondisi darurat untuk meminta bantuan, juga tanpa harus menelepon Garda Akses 1 500 112.
| Editor | : | Hendra |
KOMENTAR