Menurutnya hal ini merujuk pada posisi baterai sistem hybrid yang umumnya berada di bagian bawah hingga belakang kendaraan, bukan di area depan.
Meski demikian, pihak Chery belum menutup kemungkinan adanya faktor lain di luar komponen utama kendaraan yang dapat memicu insiden tersebut.
Sejumlah kemungkinan seperti material eksternal atau benda asing disebut masih dalam tahap pendalaman oleh tim teknis.
Baca Juga: Laris Manis, Chery Serahkan 1.000 Unit Tiggo Cross CSH ke Konsumen
Saat ini, proses investigasi masih berlangsung secara menyeluruh dengan melibatkan tim teknis.
Chery juga menyatakan komitmennya untuk bekerja sama dengan pihak terkait guna memastikan penyebab pasti dari kejadian ini dapat segera terungkap.