GridOto.com - Puncak arus mudik Lebaran 2026 diprediksi akan mulai terjadi pada 18 dan 19 Maret besok.
Bagi Sobat pemilik kendaraan Mazda, perjalanan mudik kini bisa terasa lebih aman berkat komitmen PT Eurokars Motor Indonesia (EMI) yang menghadirkan layanan purna jual khusus selama periode mudik.
Dukungan ini diberikan untuk mengantisipasi berbagai kondisi tak terduga di jalan raya, memastikan setiap unit Mazda tetap dalam performa optimal sepanjang perjalanan.
Mulai tanggal 18 hingga 26 Maret 2026, Mazda menyiagakan 10 Bengkel Siaga yang tersebar di sepanjang jalur mudik utama, mulai dari Lampung hingga Pulau Dewata.
Layanan ini difokuskan untuk menangani kondisi darurat serta perbaikan ringan hingga sedang secara cepat.
Menariknya, Bengkel Siaga ini beroperasi selama 24 jam penuh.
Jadi, kapan pun kendala teknis muncul, Sobat bisa langsung merapat ke titik layanan terdekat tanpa harus menunggu jam operasional normal.
Tak hanya soal mesin, pelanggan juga dipersilakan memanfaatkan ruang tunggu yang nyaman untuk beristirahat sejenak guna memulihkan stamina sebelum kembali melanjutkan perjalanan.
Viya Arsawireja, Marketing & Communications General Manager PT Eurokars Motor Indonesia, menjelaskan bahwa dukungan layanan selama periode mudik merupakan bagian dari komitmen Mazda dalam memberikan ketenangan bagi pelanggan selama perjalanan.
Baca Juga: Mudik Naik Mobil Lebih Tenang, 496 Posko PU Kini Terintegrasi Google Maps
"Perjalanan mudik merupakan momen yang dinantikan banyak keluarga setiap tahun-nya. Karena itu, kami ingin memastikan pelanggan Mazda dapat menjalani perjalanan dengan lebih tenang, melalui dukungan Bengkel Siaga yang siap membantu apabila dibutuhkan," ujar Viya.
Selain layanan Bengkel Siaga, Mazda juga menghadirkan dukungan Emergency Roadside Assistance (ERA) yang tersedia 24 jam bagi pelanggan yang membutuhkan bantuan di perjalanan.
Berbeda dengan Bengkel Siaga yang menjadi titik layanan servis, ERA memungkinkan teknisi Mazda untuk mendatangi lokasi kendaraan secara langsung apabila pelanggan mengalami kendala di jalan.
Layanan ini dapat diakses melalui hotline 14051 Ext. 1, sehingga pelanggan dapat memperoleh bantuan teknis dengan lebih cepat tanpa harus mencari bengkel terdekat.
Berikut adalah 10 titik lokasi Bengkel Siaga Mazda:
Mazda Pagar Alam di Lampung
Mazda Sunter di Jakarta
Mazda Pajajaran di Bogor
Mazda Sultan Agung di Bekasi
Mazda Asia Afrika di Bandung
Mazda Solo
Mazda Yogyakarta
Mazda Semarang
Mazda Adityawarman di Surabaya
Mazda Kuta di Bali
Informasi lebih lanjut mengenai layanan purna jual Mazda dapat diperoleh melalui situs resmi www.mazda.co.id, serta akun media sosial resmi Mazda Indonesia.