"Perjalanan mudik merupakan momen yang dinantikan banyak keluarga setiap tahun-nya. Karena itu, kami ingin memastikan pelanggan Mazda dapat menjalani perjalanan dengan lebih tenang, melalui dukungan Bengkel Siaga yang siap membantu apabila dibutuhkan," ujar Viya.
Selain layanan Bengkel Siaga, Mazda juga menghadirkan dukungan Emergency Roadside Assistance (ERA) yang tersedia 24 jam bagi pelanggan yang membutuhkan bantuan di perjalanan.
Berbeda dengan Bengkel Siaga yang menjadi titik layanan servis, ERA memungkinkan teknisi Mazda untuk mendatangi lokasi kendaraan secara langsung apabila pelanggan mengalami kendala di jalan.
Layanan ini dapat diakses melalui hotline 14051 Ext. 1, sehingga pelanggan dapat memperoleh bantuan teknis dengan lebih cepat tanpa harus mencari bengkel terdekat.
Berikut adalah 10 titik lokasi Bengkel Siaga Mazda:
Mazda Pagar Alam di Lampung
Mazda Sunter di Jakarta
Mazda Pajajaran di Bogor
Mazda Sultan Agung di Bekasi
Mazda Asia Afrika di Bandung
Mazda Solo
Mazda Yogyakarta
Mazda Semarang
Mazda Adityawarman di Surabaya
Mazda Kuta di Bali
Informasi lebih lanjut mengenai layanan purna jual Mazda dapat diperoleh melalui situs resmi www.mazda.co.id, serta akun media sosial resmi Mazda Indonesia.