GridOto.com - Jika ada kesulitan silakan mampir ke Posko atau Bengkel Siaga Toyota selama arus mudik lebaran 2026.
Yup, PT Toyota-Astra Motor (TAM) menghadirkan 10 Posko Siaga yang beroperasi 24 jam nonstop di rute mudik Pulau Jawa, Sumatera, Bali, dan Sulawesi, mulai 17–29 Maret 2026.
Sementara ada 297 Bengkel Siaga yang beroperasi normal di masa Hari Raya Idul Fitri 2026, bersama layanan Toyota Mobile Service (TMS) dan Emergency Roadside Assistance (ERA) yang siap sedia 24 jam.
"Program Holiday Campaign kembali diadakan di masa liburan Hari Raya Idul Fitri 2026, untuk memastikan pelanggan dapat berkendara worry-free kemanapun tujuannya," kata Marketing Director PT Toyota-Astra Motor (TAM), Jap Ernando Demily dikutip dari siaran resminya, (16/3/26).
"Layanan yang diberikan tidak hanya urusan servis kendaraan, namun juga kebutuhan pengemudi bersama anggota keluarga sehingga mereka memperoleh pengalaman yang menyenangkan," jelasnya.
Tahun ini, Toyota bersama jaringan dealership kembali mengoperasikan 10 Toyota Posko Siaga 24 Jam di berbagai lokasi strategis yang dilalui oleh para pemudik.
Toyota menempatkan titik layanan siaga secara lebih strategis di rute-rute utama yang paling banyak dilalui pelanggan.
Bagi pelanggan yang belum sempat servis berkala, Toyota Posko Siaga dapat memberikan layanan servis berkala dan perbaikan ringan kendaraan.
Pemilik mobil Toyota bisa melakukan general check-up kendaraan secara gratis, dimana pemeriksaan yang dilakukan meliputi Tire, Wiper Water Level, Brake System, Oil Condition, Accu, Clutch, Exterior-interior Lamp danUndercarriage.
Jika ada masalah yang terbilang berat, pelanggan akan direkomendasikan agar mobilnya di-towing menuju bengkel resmi Toyota terdekat untuk mendapat perbaikan yang lebih lengkap.
Layanan ini, dapat dimanfaatkan juga oleh pengguna kendaraan elektrifikasi, termasuk Hybrid EV Toyota.
Dengan biaya jasa dan genuine spare parts yang sama dengan bengkel resmi Toyota, pelanggan memperoleh keuntungan tambahan yakni diskon biaya jasa 25%.
Serta fasilitas penggantian ban dan gratis TMO Glass Cleaner khusus di Toyota Posko Siaga Cikampek KM 57.
Toyota Posko Siaga menyediakan fasilitas untuk pelanggan agar dapat beristirahat selama perjalanan.
Fasilitas yang dimiliki terdiri atas area parkir memadai, ruang istirahat atau lounge ber-AC yang bersih dan nyaman, dilengkapi wifi gratis, TV satelit, kursi pijat otomatis, makanan dan minuman ringan, toilet, serta kids dan game corner.
Selain itu, pelanggan berkesempatan mendapatkan e-money sebesar 100 ribu rupiah dari mTOYOTA selama persediaan masih ada dengan syarat dan ketentuan berlaku.
Pada momen lebaran 2026 ini, Toyota menghadirkan 297 Bengkel Siaga yang memberikan layanan normal meski di Hari Raya Idul Fitri.
Pelanggan tidak akan kesulitan ketika ingin servis berkala atau mobilnya mengalami masalah dalam perjalanan karena jaringan bengkel resmi Toyota tersebar di sebagian besar wilayah Indonesia.
Tidak ada biaya tambahan untuk semua layanan yang diberikan, baik itu General Repair maupunBody & Paint.
Masyarakat dapat mengakses aplikasi mTOYOTA untuk mendapatkan update informasi seputar lokasi Toyota Posko Siaga dan Toyota Bengkel Siaga, termasuk mendapatkan e-money sebesar 100 ribu rupiah untuk aktivasi di Toyota Posko Siaga.
Baca Juga: Mudik Lebaran Pakai Toyota Veloz Hybrid, Bensinnya Bisa Seirit Ini
Pelanggan bisa pula mengakses website https://aftersales.toyota.astra.co.id/, dan chatbot Toyota Interactive Virtual Assistant (TARRA) di nomor Whatsapp 0811-1500-315.
Selain itu, Toyota Mobile Service (TMS) ikut disiagakan untuk melayani mobil pelanggan yang mengalami masalah di sekitar fasilitas Toyota Posko Siaga.
Armada TMS turut stand-by di bengkel resmi Toyota selama 24 jam guna mendukung mobilitas pemudik.
Toyota juga bekerjasama dengan AstraWorld untuk mengoperasikan layanan Emergency Roadside Assistance(ERA).
Layanan ERA mencakup perbaikan ringan di lokasi sampai towing kendaraan ke bengkel resmi Toyota jika kerusakan tidak dapat diperbaiki atau mobil mengalami kecelakaan.
Siaga 24 jam, layanan ERA dapat dihubungi lewat Toyota Call Center Siaga di nomor telepon 1-500-898 atau chatbot TARRA.
Toyota Hybrid Health Check Dukung Mobilitas Hybrid EV Toyota
Toyota Hybrid Health Check adalah layanan khusus untuk memastikan kendaraan elektrifikasi Toyota tetap dalam performa terbaiknya.
Program ini memberikan gratis pengecekan baterai bagi kendaraan Hybrid EV dan Battery EV usia 3–5 tahun atau jarak tempuh 50.000–100.000 km, yang sedang servis berkala di bengkel resmi Toyota.
"Kami ucapkan terima kasih atas kerjasama jaringan value chain Group Astra dalam pelaksanaan program holiday campaign yang berjalan lancar selama lebih dari 3 dekade," tutur Marketing Director PT Toyota Astra Motor (TAM), Hiroyuki Oide dari keterangan resminya, (16/3/26).
Baca Juga: Rahasia Mesin Hybrid EV Toyota Terungkap, Bisa Dihidupkan Manual Pakai Cara Ini
"Selamat merayakan hari kemenangan bersama keluarga di kampung halaman, semoga upaya kami dapat memberikan rasa tenang sepanjang jalan," tandas Oide.
Berikut Lokasi 10 Toyota Posko Siaga Lebaran 2026
1. Palembang
Pondok Pindang & Sambal Seruit Sarwana Jl. Sriwijaya No. 16 Karya Jaya, Palembang, 082220001834
https://maps.app.goo.gl/Er56fMojknBtV4tF6
2. Lampung
Rest Area 49 A Jalan Tol Bakauheni-Terbanggi Besar, 085802152000
https://maps.app.goo.gl/ZZAdaJpnsfZN5ZDJ6
3. Serang
Rest Area KM 68B Jalan Tol Merak-Jakarta, 087782652000
https://maps.app.goo.gl/h51jUQQETxurw78E8
4. Jalan Tol Cikampek KM 57
Rest Area KM 57 Jalan Tol Cikampek, 08132127554
https://maps.app.goo.gl/zJqohLg5aGZfucYt7
5. Jalan Tol Cikampek KM 62
Rest Area KM 62B jalan Tol Cikampek, 085177848540
https://maps.app.goo.gl/R8VLPuhUFoGyC2Uf8
6. Jalan Tol Cipali KM 166A
Rest Area KM 166A Jalan Tol Cipali, 08138116977
https://maps.app.goo.gl/gjnJ1PhBVruqj5uP7
7. Bawen KM 439A
KM 439A Jl. Tol Semarang - Solo No.KM. 439A, Kenongo, Lemahireng, Kec. Bawen, Kabupaten Semarang, Jawa Tengah, 08136200150
https://maps.app.goo.gl/FUkst7nvdJuM3WGy7?g_st=aw
8. Situbondo
SPBU 55.683.15 Kendit ,Situbondo , Jawa Timur, 081252130765
https://maps.app.goo.gl/noE9aKBuzYgeG3gD7
9. Tabanan
Warung Pantai: Beach Restaurant & Rest Area, Jl. Raya Denpasar - Gilimanuk, Lalanglinggah, Kabupaten Tabanan, 08214221580
https://maps.app.goo.gl/9fPXL9msfvTa8v479
10. Barru
Jalan Poros Barru-Parepare Dusun Labuange Desa Kupa Kec. Mallusetasi Kab. Barru (Rest Area Rumah Makan Dua Tujuh). KM 122, 085242639985
https://maps.app.goo.gl/dn7izMjTAjGryHwG6.