Jika ada masalah yang terbilang berat, pelanggan akan direkomendasikan agar mobilnya di-towing menuju bengkel resmi Toyota terdekat untuk mendapat perbaikan yang lebih lengkap.
Layanan ini, dapat dimanfaatkan juga oleh pengguna kendaraan elektrifikasi, termasuk Hybrid EV Toyota.
Dengan biaya jasa dan genuine spare parts yang sama dengan bengkel resmi Toyota, pelanggan memperoleh keuntungan tambahan yakni diskon biaya jasa 25%.
Serta fasilitas penggantian ban dan gratis TMO Glass Cleaner khusus di Toyota Posko Siaga Cikampek KM 57.
Toyota Posko Siaga menyediakan fasilitas untuk pelanggan agar dapat beristirahat selama perjalanan.
Fasilitas yang dimiliki terdiri atas area parkir memadai, ruang istirahat atau lounge ber-AC yang bersih dan nyaman, dilengkapi wifi gratis, TV satelit, kursi pijat otomatis, makanan dan minuman ringan, toilet, serta kids dan game corner.
Selain itu, pelanggan berkesempatan mendapatkan e-money sebesar 100 ribu rupiah dari mTOYOTA selama persediaan masih ada dengan syarat dan ketentuan berlaku.
Pada momen lebaran 2026 ini, Toyota menghadirkan 297 Bengkel Siaga yang memberikan layanan normal meski di Hari Raya Idul Fitri.