Baca Juga: Dijual Terbatas, Seganas Ini Tenaga Ford Everest Titanium 25th Anniversary Edition
Direktur PT Elite Auto Sukses, Maria Christina, menegaskan bahwa pembukaan Ford Bekasi merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam memberikan layanan purna jual yang optimal.
“Ford Bekasi merupakan wujud komitmen kami untuk memberikan layanan purna jual terbaik bagi pelanggan Ford. Kami ingin memastikan setiap pelanggan mendapatkan kemudahan akses servis, kualitas pengerjaan sesuai standar global Ford, serta ketersediaan suku cadang asli yang terjamin,” kata Maria.
Selain layanan servis dan suku cadang, pelanggan Ford di Bekasi juga mendapatkan dukungan layanan purna jual Ford RMA Indonesia, termasuk Emergency Roadside Assistance (ERA).
Layanan ini mencakup call center 24 jam, derek kendaraan, jumper aki, penggantian ban, hingga pengantaran bahan bakar darurat.
Kehadiran Ford Bekasi sekaligus memperkuat strategi jangka panjang Ford RMA Indonesia dalam membangun jaringan aftersales nasional.
Perusahaan menargetkan peningkatan kepuasan pelanggan sekaligus mendorong pertumbuhan penjualan kendaraan Ford di Indonesia.
“Kami pun bertekad untuk terus menjadi mitra yang terpercaya dan andal bagi pelanggan setia Ford di seluruh Indonesia. Saya mengajak para pelanggan untuk rutin melakukan pemeriksaan kendaraan secara berkala ke dealer resmi Ford,” tutur Roelof.
Saat ini, Ford RMA Indonesia terus memperluas jaringan dealer dan fasilitas layanan di berbagai kota guna memastikan pengalaman kepemilikan kendaraan Ford yang andal dan berkelanjutan.
Informasi lebih lanjut terkait dealer dan program Ford dapat diakses melalui call center 0807 190 9000, WhatsApp 0817 1736 73, serta situs resmi dan media sosial Ford Indonesia.