Viral Postingan Kelamaan di Rest Area Bikin Kartu E-Money Tak Bisa Dipakai Tap Out, Jasa Marga Buka Suara

Naufal Nur Aziz Effendi - Selasa, 25 April 2023 | 09:30 WIB

Viral cuitan gara-gara kelamaan di rest area, kartu uang elektronik tidak bisa digunakan untuk tap out di gerbang tol, Jasa Marga buka suara. (foto ilustrasi) (Naufal Nur Aziz Effendi - )

GridOto.com - Viral cuitan dari seorang warganet di Twitter mengenai masalah kartu E-Money atau uang elektronik, yang tak bisa di-tap out atau ditempelkan di gerbang tol setelah terlalu lama di rest area.

Cuitan tersebut dibuat pada hari Minggu (16/4/2023), dan pengunggahnya menceritakan bahwa masalah ini menyebabkan antrean kendaraan di belakangnya.

"Gue pernah kelamaan tidur di rest area, sampe bandung e-moneynya nya enggak bisa di-tap katanya kelamaan di rest area," tulisnya.

"Petugasnya dateng nanya: 'kelamaan ya di rest area?', terus mesinnya sama dia diutak-atik bisa deh e-moneynya di tap. Tapi ya jadinya ngeganggu mobil-mobil di belakang nungguin hehe," lanjutnya.

Pengalaman serupa juga dirasakan oleh pengguna Twitter lain pada Selasa (18/4/2023).

"Gue juga pernah nih nyetir sendiri bandung-jakarta terus istirahat di rest area Cikampek KM 60an. Niatnya tidur-tidur sebentar 30 menit. Eh ketiduran 3 jam. Pas ngetap gabisa. Untung dibantu petugas," kata dia.

Lantas, apakah benar terlalu lama di rest area dapat membuat kartu uang elektronik tak bisa digunakan di gerbang tol selanjutnya?

Corporate Communication and Community Development Group Head Jasa Marga, Lisye Octaviana, menjelaskan bahwa kartu uang elektronik termasuk e-toll dapat menjadi expired atau kedaluwarsa karena pengguna jalan memiliki durasi perjalanan maksimum.

Baca Juga: Kartu Tol Pemudik Jangan sampai Hilang, Dendanya Bisa Bikin Ngelus Dada Lho 

Durasi ini sekitar satu setengah hingga dua kali dari waktu tempuh normal di ruas jalan tol tersebut.