GridOto.com - Sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan setianya, PT Pertamina (Persero) serentak menyapa pelanggan setianya di seluruh Indonesia.
Kegiatan ini bersamaan dengan momen Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas), Rabu (4/9/2019).
Salah satunya di Jakarta, di mana General Marketing Pertamina Marketing Operation Region (MOR) III, Tengku Fernanda ikut melayani pengisian BBK kepada mobil pelanggan yang hadir serta pembeli Bright Gas 5,5 kilogram.
GM Pertamina MOR III Tengku Fernanda menjelaskan, kegiatan “Pertamina Menyapa Pelanggan” merupakan upayanya untuk mendekatkan Pertamina dengan para konsumen setia Pertamina.
(Baca Juga: Jangan Kaget, Beli BBM di SPBU Pertamina Kota Pontianak Enggak Bisa Pakai Uang Tunai Tiap Hari Minggu)
Kegiatan Hari Pelanggan di Jakarta diselenggarakan di SPBU COCO Abdul Muis 31.10202, di Jl. Abdul Muis No. 59, Gambir, Jakarta Pusat.
“Melalui program ini, kami memberi apresiasi tertinggi bagi konsumen yang telah menerima produk berkualitas dari Pertamina," ujarnya.
Dalam hal ini, produk dari Pertamina seperti seperti BBM dan Bright Gas mendapat kepercayaan dari masyarakat.
"Hal ini mencerminkan bahwa produk Pertamina dinilai memiliki kualitas sehingga dipercaya oleh masyarakat," terangnya.
(Baca Juga: Heboh Harga Bahan Bakar Minyak Kembali Naik, Pertamina: Hoax!)
Fernanda mengatakan ini merupakan salah satu peran perusahaan, yakni acceptability atau penerimaan produk.