Lebih Praktis, Kartu Servis Gratis Yamaha Berubah Bentuk Jadi Begini

GridOto.com - Saat membeli motor baru, produsen motor di Indonesia akan memberikan kupon atau kartu servis gratis.

Umumnya, kartu servis gratis ini menjadi dalam buku servis dan garansi yang berukuran lumayan tebal.

Tidak heran kalau ada saja pemilik motor yang lupa membawa kartu servis gratis ini saat ingin melakukan perawatan motor di bengkel resmi.

Untuk meningkatkan layanan purna jual, PT Yamaha Indonesia Motor Manufacturing (YIMM) menghadirkan inovasi lewat kartu servis gratis berbasis digital.

Yamaha resmi meluncurkan fitur kupon Electronic Kartu Servis Gratis (E-KSG) yang bisa diakses melalui aplikasi My Yamaha Motor.

Fitur ini dirancang untuk mempermudah konsumen dalam melakukan servis tanpa perlu membawa kupon fisik seperti sebelumnya.

Baca Juga: Dealer Mitsubishi Bikin Servis Makin Cepat, Anti Lama di Bengkel

E-KSG mulai berlaku untuk konsumen yang membeli motor Yamaha sejak 7 April 2026 dan tersedia untuk seluruh model.

Dengan adanya fitur ini, pengguna cukup login ke aplikasi My Yamaha Motor untuk mengakses kupon servis gratis secara digital.

“Penguatan ekosistem Sales, Servis, dan Sparepart yang terintegrasi secara digital menjadi faktor penting bagi kami untuk meningkatkan kepuasan pelanggan,” ujar Johannes B.M. Siahaan, Asst. General Manager CS Division YIMM.

Yamaha menghadirkan fitur kupon Electronic Kartu Servis Gratis (E-KSG) yang bisa diakses melalui aplikasi My Yamaha Motor.

Menurutnya, kehadiran E-KSG menjadi salah satu bentuk inovasi Yamaha dalam menjawab kebutuhan konsumen yang semakin dinamis.

“Tidak hanya fokus pada inovasi besar, kami juga memperhatikan hal detail seperti kemudahan akses layanan yang menjadi hak konsumen,” tambahnya.

Cara pakai fitur E-KSG juga cukup mudah, konsumen hanya perlu membuka aplikasi My Yamaha Motor, lalu masuk ke menu KSG & Garansi di halaman utama.

Baca Juga: Servis di Bengkel Resmi, Hyundai Kini Sediakan Mobil Pengganti, Ini Syaratnya

Setelah itu, pilih kupon yang ingin digunakan dan geser untuk menampilkan kode kupon.

Kode tersebut kemudian ditunjukkan ke petugas dealer untuk diproses dalam sistem.

Setelah servis selesai, status kupon akan berubah menjadi “Used” dan otomatis tercatat di riwayat akun pengguna.

Menariknya, Yamaha masih tetap menyediakan kupon fisik melalui buku servis.

Namun, dalam penggunaannya konsumen hanya bisa memilih salah satu, antara kupon digital E-KSG atau kupon fisik dalam satu periode servis.

Jika salah satu sudah digunakan, maka kupon lainnya tidak berlaku.

Dengan hadirnya fitur ini, proses servis motor Yamaha jadi lebih praktis tanpa khawatir kupon hilang atau tertinggal.