GridOto.com - Masalah BMW Seri 3 ban kempis setiap dua bulan dan roda bunyi bising akhirnya ditangani.
BMW 330i M Sport milik Arief Hidayat, Founder dan CEO PT Welty Indah Perkasa (Wealthy Group) akhirnya ditangani oleh bengkel resmi BMW Astra Pluit, Jakarta Utara (22/12/2023) setelah pemberitaan tayang (18-19/12/2023).
Berlanjut dari masalah yang dialami oleh Arief terhadap BMW Seri 3 yang ban kempis setiap dua bulan serta roda bunyi bising.
Kepada GridOto.com, Arief mengutarakan penanganan yang dilakukan pihak BMW Astra Pluit.
"Mobil dibawa supir ke bengkel Jumat pagi, sekitar jam 19.30 sudah dikembalikan ke saya," buka Arief.
Baca Juga: Kronologi Pengguna BMW Seri 3 Keluhkan Ban Kempis Setiap Dua Bulan
Berdasarkan keterangan Arief, branch manager dan service manager BMW Astra Pluit turun langsung menangani masalah mobilnya.
Ada pengecekan unit mobil untuk memastikan klaim garansi dalam penggantian tie rod karena roda bunyi bising.
Tie rod sudah diganti, namun masih ada keluhan.
"Pada 23 Desember 2023 mobil saya coba bawa masih ada bunyi bising pada kecepatan 80 km/jam ke atas," ungkap Arief.
Pada masalah ban kempis setiap dua bulan, Arief mengaku tidak ada penggantian ban.
Namun, ada pengerjaan pada bagian sensor yang mendeteksi tekanan angin ban.
Baca Juga: Tak Cuma Ban Kempis Pemilik BMW Seri 3 Ini Keluhkan Roda Bunyi Bising
"Ban belum kempis lagi, dan jangan kempis lagi," ucap Arief.
Berlanjut Arief memberikan informasi lanjutan mengenai masalah pada mobilnya.
Dimana terdapat kesalahan diagnosa sumber bunyi bising dari roda yang ternyata bukan berasal dari tie rod.
"27 Desember mobil dibawa lagi ke bengkel untuk dilakukan inspeksi lebih lanjut, ternyata tie rod tidak rusak melainkan bearing roda," jelas Arief.
"Rencana Januari 2024 akan dibereskan oleh pihak bengkel," sambungnya.
Saat berita ini tayang, belum ada keterangan resmi dari pihak BMW Astra maupun bengkel resmi BMW Astra Pluit.
Tim GridOto.com mencoba menghubungi Beni Sutardi, Service Manager bengkel resmi BMW Astra Pluit tidak ada tanggapan.
Begitupun dengan Swastika Mangunsong, Public Relation BMW Astra tidak memberikan respons saat dihubungi.
| Editor | : | Dwi Wahyu R. |
KOMENTAR