TANGGAPAN 3M INDONESIA
Terkait dengan pemalsuan ini, Razi Raziansyah, Indonesia Sales Country Leader Commercial Solutions Division (CSD) PT 3M Indonesia, menyebut pihaknya sudah banyak mendengar laporan.
"Ini risiko dari merek yang dikenal, ada ironi dibalik itu," ucap Razi.
Razi mengaku pihaknya selalu berkoordinasi dengan tim legal perusahaan mereka, untuk mengambil langkah atas maraknya pemalsuan ini.
"Saya sempat lihat ada beberapa (yang meniru kami) ada 3D, 5M, 7M, jadi dari sisi font sama, warna merahnya juga sama," ucapnya.
Secara umum, PT 3M Indonesia memiliki langkah untuk meminimalisir pemalsuan tersebut.
Salah satu caranya adalah mengeluarkan kartu garansi e-warranty, sebagai tanda bahwa produk tersebut merupakan barang asli.
Pada kartu e-warranty tersebut terdapat QR Code yang dapat discan menggunakan smartphone.
Nantinya, QR Code tersebut akan mengarah pada website 3M, dan menampilkan beberapa informasi seperti nomor seri, nomor kartu, nomor rangka mobil, hingga status garansi.
Selain itu, konsumen juga bisa mengecek lokasi dealer-dealer resmi 3M melalui website 3M Indonesia.
| Editor | : | Hendra |
KOMENTAR