Konsumen ALVA Cerita Pengalaman Motor Hilang Bisa Ketemu Cuma Modal Aplikasi

Mohammad Nurul Hidayah - Jumat, 19 Juni 2026 | 22:16 WIB

Redya Febriyanto, Head Of Digital Product Engineering & IT ALVA (kanan) dan Abay Akrab salah seorang pemilik ALVA Cervo Q ungkap fitur anti theft di motor ALVA

GridOto.com - Unik, ALVA mengajak salah satu konsumennya untuk berbagi cerita di booth ALVA yang ada di event Jakarta Fair Kemayoran (JFK) 2026.

Konsumen yang dihadirkan pada Jumat (19/6/2026) bukan konsumen biasa.

Pasalnya, konsumen yang punya nama Abay Akbar ini punya pengalaman bisa menemukan Kembali ALVA Cervo Q miliknya yang hilang, hanya mengandalkan aplikasi bawaan ALVA.

"Jadi saya sempat kehilangan ALVA Cervo Q di dearah Kelapa Dua, Kebon Jeruk. Saat kejadian itu semuanya terbawa (pelaku) di motor. Mulai dari kunci motor hingga handphone saya ada di motor," ujar Abay di booth ALVA.

Untungnya, Abay tersadar kalau ALVA Cervo Q memiliki fitur pelacakan lokasi motor secara real-time menggunakan GPS yang bisa dicek lewat aplikasi MY ALVA.

Baca Juga: ALVA Sebut Motor Listrik di Indonesia Tidak Cocok Pakai Swap Battery

Nurul/Gridoto
Seluruh motor listrik ALVA dibekali GPS untuk memantau posisi motor secara real-time lewat aplikasi MY ALVA

"Sayangnya handphone saya ikut hilang. Jadi saya ke ALVA Experience untuk meminta akses aplikasi ke motor saya di customer service. Proses verifikasi-nya untuk membuktikan itu motor saya juga cepat, jadi bisa langsung dilacak posisinya," tambah Abay.

Memanfaatkan fitur lokasi real-time yang ada di aplikasi, Abay berhasil menemukan posisi motornya yang hilang secara akurat, dan motornya pun kembali padanya.

Redya Febriyanto, Head Of Digital Product Engineering & IT ALVA yang ditemui di tempat yang sama memberikan penjelasan.

Menurut Redya, semua motor ALVA memang memiliki fitur pelacak posisi dan fitur anti theft bawaan yang terkoneksi dengan aplikasi MY ALVA yang bisa digunakan pemilik motor.

"Jadi semua motor ALVA itu memang tertanam GPS untuk mengetahui di mana posisinya. Ini juga bisa berfungsi untuk tahu posisi motor misalkan saat dipinjam," ungkap Redya.

Baca Juga: ALVA N3 Next Gen Tebar Pesona di IIMS Surabaya 2026, Intip Spek dan Promonya

Nurul/Gridoto
Segala macam informasi dan aplikasi pengaman untuk motor bisa diakses lewat aplikasi MY ALVA

Selain untuk mengetahui posisi motor secara real-time, ALVA juga memiliki dua fitur pengaman motor tambahan lagi yang bisa diakses lewat aplikasi.

"Pertama ada fitur Secure Motorcycle. Ini untuk mencegah. Jadi kalau ada orang yang merusak kunci atau apapun, motor tetap tidak bisa dipakai," yakinnya.

Fitur kedua ini Emergency Turn Off yang sangat penting jika motor sampai dicuri oleh maling.

Dengan fitur ini, pemilik motor bisa mematikan motor lewat aplikasi meskipun posisi motornya berada jauh dari jangkauan.

"Jadi motornya akan mati dan tidak bisa dinyalakan secara manual lagi," tuturnya.

Untuk kalian yang tinggal di wilayah rawan tindak kejahatan, nampaknya fitur canggih di motor ALVA ini bisa jadi solusi yang menarik.

YANG LAINNYA