Adanya teknologi tersebut diklaim membantu pengambilan keputusan secara tepat dan responsif dalam mendukung kelancaran arus lalu lintas.
Selain itu, Jasa Marga juga meluncurkan layanan call center 133 sebagai pusat layanan informasi dan pengaduan bagi pengguna jalan tol yang dapat diakses selama 24 jam.
Adapun nomor tersebut menggantikan layanan sebelumnya, yakni 14080.
Kehadiran layanan ini diharapkan dapat memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam memperoleh informasi lalu lintas maupun bantuan selama perjalanan.
"Melalui Call Center 133, Jasa Marga berharap komunikasi dengan pengguna jalan menjadi lebih cepat, mudah, dan responsif," ujarnya.