"Jadi cerita awalnya masyarakat tersebut istirahat di rest area 130/A, selesai istirahat berangkat lagi, di KM 135 ia berhenti karena merasa HP-nya hilang,” kata Rizky saat dihubungi, (28/12/25) menyitat Kompas.com.
Rizky menyampaikan, di rest area, polisi turut membantu pria tersebut mencari ponselnya.
Termasuk berkoordinasi dengan petugas di rest area untuk bersama-sama mencari.
Hanya saja, setelah dicari, ponsel tersebut tidak kunjung ketemu.
Di sisi lain, kondisi rest area kala itu juga sedang padat oleh pengendara yang beristirahat.
Baca Juga: PJR Cikampek Viral, Loloskan Ratusan Pemotor Masuk Tol Cibitung-Tanjung Priok Gegara Ini
Akhirnya, pria tersebut mengikhlaskan ponselnya, petugas lalu menawarkan bantuan untuk mengantarnya kembali ke mobil.
Rizky menegaskan, pelayanan kepada masyarakat merupakan tugas kepolisian, dan warga tak perlu ragu meminta bantuan.
Ia juga mengimbau masyarakat agar selalu waspada dan memeriksa kembali barang bawaan sebelum meninggalkan rest area.
"Kami mengingatkan agar masyarakat mengecek kembali barang pribadi untuk mencegah kehilangan karena tertinggal," imbaunya.