Bukan Cuma Produk Baru, Ini Cara Hyundai Bertahan di Tengah Pasar Lesu

Naufal Shafly - Senin, 4 Agustus 2025 | 17:30 WIB

Hyundai Stargazer Cartenz (Naufal Shafly - )

GridOto.com - Pasar otomotif Indonesia saat ini tengah lesu akibat beberapa faktor, salah satunya adalah ekonomi yang tidak stabil.

Di awal tahun, Gabungan Industri Kendaraan Bermotor Indonesia (GAIKINDO) menargetkan penjualan mobil baru sebanyak 900.000 unit sepanjang 2025.

Namun, melihat penjualan belum juga membaik hingga semester pertama tahun ini, Ketua Umum GAIKINDO, Yohannes Nangoi, mengatakan target kemungkinan akan direvisi.

"Saya akan lihat sampai tutup, di akhir ini, bulan Juli, Agustus, kita akan lakukan revisi. Tapi, rasanya mungkin akan ada revisi," ujar Nangoi di ICE BSD, Tangerang, belum lama ini.

Dari sisi pabrikan, PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) juga memprediksi pasar mobil baru akan kembali turun di tahun ini.

"Jadi kalau kami lihat memang market mengalami penurunan kurang lebih 10 persen," buka Fransiscus Soerjopranoto, Chief Operating Officer (COO) HMID, saat acara bincang-bincang bersama media, Jumat (1/7/2025).

Di tengah kondisi seperti ini, pria yang akrab disapa Frans ini menargetkan Hyundai bertahan dengan market share di atas 3 persen.

Ia menambahkan, setiap brand memiliki strategi masing-masing dalam menghadapi dinamika pasar saat ini.

Namun, bagi Hyundai salah satu cara untuk bertahan adalah meluncurkan produk baru yang bisa diterima masyarakat.

Baca Juga: Dibanderol Rp 200 Jutaan, STARGAZER Cartenz Bisa Dimiliki Konsumen Mulai Agustus 2025

"Hyundai juga menerapkan strategi dengan memperkenalkan produk-produk baru seperti yang kita lihat pada GIIAS, saat ini kami memperkenalkan Stargazer Cartenz, dan itu juga membantu penjualan kami," ucap Frans.

"Awal tahun kami juga memperkenalkan Creta facelift, animonya positif, sehingga secara posisi market share bisa kita maintain di atas tiga persen," lanjutnya.

Bukan cuma dari sisi produk, pria ramah ini juga mengatakan pihaknya terus memperkuat sisi pelayanan konsumen.

Sebab, pelayanan merupakan salah satu faktor yang dapat mempengaruhi keputusan konsumen dalam memilih merek.

"Makanya hari ini kami coba berhubungan langsung dengan customer, memperkenalkan yang namanya myHyundai Care, itu juga sudah kami sampaikan pada saat launching Stargazer Cartenz," paparnya.

"Kedua pastinya kami punya layanan call center, itu yang kami pakai untuk tambahan layanan kami," lanjutnya.