2. Konfirmasi sebelum Penggantian Suku Cadang kepada Konsumen
Jika saat proses servis ditemukan suku cadang yang perlu diganti, Service Advisor akan terlebih dahulu melakukan konfirmasi kepada konsumen.
Penggantian hanya akan dilakukan setelah mendapat persetujuan dari konsumen.
Setelah disetujui, maka penggantian suku cadang pun akan langsung dikerjakan oleh teknisi yang handal dan berpengalaman.
3. Pemeriksaan dengan Yamaha Diagnostic Tools (YDT)
YDT atau Yamaha Diagnostic Tools adalah alat canggih yang dikembangkan oleh Yamaha.
Alat ini bekerja dengan cara menghubungkan antara motor dengan komputer teknisi.
Dengan YDT, malfungsi pada motor pelanggan dapat dideteksi secara cepat, akurat, dan efisien, sehingga mempermudah proses analisis dan perbaikan.
Baca Juga: Beli Buat Cadangan! Segini Harga Remote Keyless di Bengkel Resmi Yamaha
C. PELAYANAN SETELAH SERVIS
1. Final Check
Setelah motor pelanggan selesai diservis secara menyeluruh, tim Service Advisor Yamaha kemudian akan melakukan pemeriksaan terakhir dengan menguji kelayakan motor melalui tes jalan.
Tes ini sendiri bertujuan untuk memastikan bahwa kondisi motor pelanggan benar-benar sudah optimal dan siap digunakan kembali untuk mobilitas sehari-hari.
2. Garansi Servis 14-30 Hari
Untuk setiap servis yang dilakukan di bengkel resmi Yamaha, konsumen akan mendapatkan garansi servis selama 14-30 hari sesuai dengan jenis pekerjaannya.
Jika dirasa masih terdapat kendala setelah lakukan servis, maka konsumen dapat membawa kembali motornya ke bengkel resmi Yamaha yang sama untuk dilakukan pemeriksaan ulang oleh teknisi di dealer.