GridOto.com - Memang benar terobos banjir bisa bikin garansi motor gugur?
Curah hujan yang tinggi belakangan ini membuat beberapa ruas jalan tertutup oleh banjir.
Beberapa pihak mulai dari bengkel resmi maupun pabrikan tidak menyarankan motor untuk terobos banjir.
"Kalau banjirnya besar dan sampai merusak komponen mesin, tentunya akan menggugurkan garansi," buka Mulyono, Kepala Bengkel Astra Honda Authorized Service Station (AHASS ) Gunung Sahari kepada GridOto.
"Soalnya masuk ke faktor eksternal atau alam," tambahnya saat dihubungi beberapa waktu yang lalu (01/25)
Mulyono juga mewanti kalau syarat dan ketentuan garansi sudah diberi tahu kepada pemilik motor.
"Pada buku garansi sudah tertera jelas syarat dan ketentuannya," tegasnya.
Baca Juga: Begini Ciri Oli Mesin Mobil Tercampur Air Karena Terendam Banjir
Ferry Nurul Fajar, selaku Service & Education PT Yamaha Indonesia Motor Manufacturing (YIMM) juga ungkap pendapat yang sama.
"Sebagai pabrikan tidak menyarankan motor untuk melewati banjir," wanti Ferry.
"Kemudian hal itu tidak masuk garansi karena kesalahan konsumen," jelasnya.
Namun dari Yamaha memberikan kelonggaran, pemilik bisa berkonsultasi dengan bengkel resmi.
"Tapi bisa didiskusikan dengan bengkel resmi," kata Ferry.
"Kalau misalkan konsumennya rutin service biasanya ada kebijakan," ungkapnya.
Artinya, garansi perbaikan mesin motor Yamaha akibat banjir masih bisa dicover asalkan pemilik penuhi syaratnya.
Salah satunya pemilik selalu atau rutin servis di bengkel resmi Yamaha.
"Jadwalnya sesuai dengan buku petunju pemilik yaitu setiap kelipatan 3.000 km atau 3 bulan," tuturnya saat dihubungi melalui pesan singkat.