GridOto.com - PT Toyota-Astra Motor (TAM) mengumumkan recall untuk model Raize dan Agya di Indonesia.
Toyota Raize produksi 8 Juni 2021 hingga 16 Juli 2024 dan Toyota Agya produksi 22 Juli 2022 hingga 29 Juli 2024 dilakukan recall terhadap pemeriksaan reprogramming ECU (Electronic Control Unit).
Recall dilakukan karena ditemukan potensi malfungsi ECU Toyota Raize dan Toyota Agya yang mengendalikan kinerja brake booster.
"PT TAM mengajak para pemilik Toyota Raize dan Toyota Agya tahun produksi tertentu agar dapat datang ke bengkel resmi Toyota di seluruh Indonesia untuk memastikan apakah kendaraannya mendapatkan service," kata Anton Jimmi Suwandy, Marketing Director PT TAM dalam keterangan resmi.
"Kami akan melakukan pemeriksaan ECU yang mengendalikan kerja brake booster dan update software untuk memperbaiki kinerjanya," terangnya.
Baca Juga: Honda Indonesia Recall Civic, CR-V, dan Accord Gara-gara Masalah Ini
Toyota Raize dan Toyota Agya dilengkapi brake booster yang dikendalikan oleh ECU.
Dimana brake booster ini sebagai komponen sistem rem mobil yang membantu pengemudi melakukan pengereman agar lebih mudah dan ringan.
Ada potensi malfungsi ECU mesin dikarenakan pemrograman yang kurang tepat sehingga dalam kondisi berkendara tertentu ada kemungkinan brake booster tidak dapat bekerja secara maksimal.
Efeknya akan berpengaruh pada safety kendaraan karena jarak pengereman bertambah yang membuat pengemudi harus memberikan tekanan yang lebih besar saat pengereman.
Dalam recall, proses reprogramming dengan software update dilakukan untuk memperbarui sistem dan mengatasi potensi malfungsi.
Estimasi waktu pengecekan hingga software update selesai berlangsung sekitar 1 jam tanpa perlu penggantian komponen apapun.
Baca Juga: Lincah Dipakai di Perkotaan, Ini Harga Toyota Raize Per Februari 2025
Pemilik Toyota Raize dan Toyota Agya disarankan melakukan booking service agar bengkel resmi dapat mempersiapkan stall dan teknisi.
Seluruh proses pemeriksaan hingga final check tidak dipungut biaya sama sekali alias gratis.
"Pemilik mobil bisa melakukan booking dengan menghubungi jaringan bengkel resmi Toyota di seluruh Indonesia, melalui situs resmi www.toyota.astra.co.id/ssc, atau via Toyota Customer Care 24 jam di nomor telepon 1-500-315," beber Anton.
"Pemilik mobil juga dapat berinteraksi dengan Toyota Interactive Virtual Assistant (TARRA) melalui Whatsapp di nomor 08111500315 untuk pengecekan status," tutup Anton.