GridOto.com - Indonesia International Motor Show (IIMS) 2025 dijadikan momen BAIC Indonesia untuk mengumumkan program sales dan aftersales yang mereka berikan kepada konsumen (13/02).
Salah satunya BAIC Indonesia mengumumkan akan memberikan layanan Emergency Roadside Assistance (ERA) selama 5 tahun bagi konsumen mereka.
Layanan ini akan bekerjasama dengan Atlas Indonesia dengan jaminan bantuan hingga 24 jam.
Pihak BAIC Indonesia juga mengklaim saat menggunakan BAIC Emergency Roadside Assistance (ERA) ini akan segera ditangani kurang dari 60 menit.
Dengan catatan masih di dalam kota besar dan dalam cakupan ERA yang berada di 52 kota pada 13 provinsi yang tersebar di seluruh Indonesia seperti Jawa, Sumatera, Sulawesi, Kalimantan, Bali, NTT, NTB, Maluku dan Papua.
BAIC Emergency Roadside Assistance (ERA) meliputi 5 layanan, seperti :
- Layanan Towing: Layanan Penderekan max 50 km / case*
- Jump start battery: Layanan Bantuan Starter Aki (jumer aki)
- Spare fuel delivery: Pengiriman Bahan Bakar Darurat
- Flat tire: Ban Kempes/Ban Bocor/Penggantian Ban cadangan
- Ambulance in case of accident: Layanan Ambulans Gawat Darurat
Tentu saja ini memberikan jaminan lebih bagi konsumen, melengkapi aftersales yang sudah lebih dulu ada.
Seperti free service maintenence selama 4 tahun atau maksimal 80,000 km dan Garansi Produk selama 5 tahun atau 150,000 km.
“Kami sangat antusias untuk mengumumkan inisiatif strategis ini yang akan membawa BAIC Indonesia ke tingkat selanjutnya, Fokus utama kami adalah untuk meningkatkan strategi yang berpusat pada pelanggan,"
"Kami percaya bahwa dengan memahami dan memenuhi kebutuhan pelanggan dengan lebih baik, kami dapat membangun hubungan yang lebih kuat dan mendorong loyalitas jangka panjang," ujar ungkap Dhani Yahya, Chief Operating Officer PT JIO Distribusi Indonesia.