"Kunjungan terakhir awal Desember 2023 bersamaan menangani masalah tie rod karena ada bunyi bising di roda depan mobil akhirnya diinapkan," terangnya.
Yang membuat Arief heran ia juga memiliki BMW X5 G05 dan BMW Seri 5 G30, tapi tidak mengalami masalah serupa.
"Hanya ban BMW Seri 3 ini yang sering kempis sampai empat kali," keluhnya.
Beni Sutardi, Service Manager bengkel resmi BMW Astra Pluit mengaku belum lama mengetahui permasalahan ini sehingga tidak mengikuti dari awal.
Baca Juga: Tak Cuma Ban Kempis Pemilik BMW Seri 3 Ini Keluhkan Roda Bunyi Bising
"Kami cek track record servis memang mobil bersangkutan ada kunjungan ke bengkel beberapa kali," ujar Beni.
Ia mengutarakan pada tiga kunjungan pertama penanganan yang dilakukan adalah reset indikator warning dan pompa ban.
Sebab saat pengecekan fisik tidak ada indikasi kerusakan atau kebocoran pada ban.
Pada kunjungan terakhir saat mobil diinapkan, akhirnya dilakukan pembongkaran pada ban.
"Ban dibongkar, pelek juga dicek, tidak ada kerusakan baik pada ban maupun pelek yang bisa membuat ban kempis," jelas Beni.