Sebelumnya diberitakan, sejumlah video yang menunjukkan kasus rangka skutik Honda dengan rangka eSAF yang mudah keropos dan patah sedang ramai diperbincangkan.
Terkait hal tersebut, General Manager Corporate Communication AHM Ahmad Muhibbudin mengtakan, sebelumnya harus diketahui terlebih dahulu penyebab sasis atau rangka keropos.
Pihaknya pun menyarankan agar pemilik skutik Honda dengan rangka eSAF yang mengalami keropos, untuk melakukan pengecekan di bengkel resmi.
"Perlu dilakukan pemeriksaan secara langsung unit motor untuk mengetahui penyebabnya. Kami sarankan dapat melakukan pengecekan di AHASS terdekat," ujar Muhib kepada GridOto.com, Selasa (15/8/2023) lalu.
Begitu juga dengan motor yang masih dalam masa garansi, konsumen dapat melakukan pengecekan di bengkel resmi.
"Sesuai dengan ketentuan service dan garansi, AHM memberikan garansi rangka sejauh 10.000 km atau satu tahun tergantung yang tercapai terlebih dahulu," terangnya.
"Untuk mengetahui apakah masuk garansi apa tidak, silakan dilakukan pengecekan ke AHASS terdekat. Syarat dan ketentuan sesuai kartu garansi yang dimiliki konsumen," bilangnya.