GridOto.com - PT Hyundai Motor Indonesia (HMID) angkat bicara terkait video keluhan pemilik IONIQ 5 yang viral di media sosial, lantaran cat mobil listriknya terkelupas usai ditempel lakban.
Berdasarkan penuturan Head of Marketing Department HMID, Astrid Ariani Wijana, saat ini pihaknya sudah menghubungi konsumen dan melakukan pemeriksaan Hyundai IONIQ 5 yang terdampak.
"Kami juga sudah berkoordinasi dengan pihak manufacturing, untuk mempelajari lebih lanjut penyebab pengelupasan ini dan segera dapat memberikan solusi secepat-cepatnya," tutur wanita yang akrab disapa Astrid ini kepada GridOto.com, Selasa (6/9/2022).
Hanya saja, Astrid masih belum bisa berkomentar terkait penyebab cat Hyundai IONIQ 5 milik konsumennya yang mudah terkelupas.
Begitu juga saat disinggung mengenai kemungkinan recall, atau pemanggilan kembali unit Hyundai IONIQ 5 yang beredar di Indonesia atas kejadian tersebut.
"Apabila sudah ada update, akan kami informasikan kembali," pungkasnya.
Adapun pemilik Hyundai IONIQ 5 tersebut adalah Bernard Widianto, yang mengeluh karena cat mobil listriknya terkelupas usai ditempel lakban.
Ia lantas membagikan kekecewaan atas kejadian tersebut, lewat akun Instagram pribadinya @bernardwidiant.
"Mobil Hyundai cat mobilnya ngelotok kena lakban? ga salah kualitasnya begini amat," tulis Bernard dalam keterangan video yang diunggahnya.