Konsumen Ungkap Recall Jimny Lewat Media Sosial, Suzuki Buka Suara

Wisnu Andebar - Rabu, 1 September 2021 | 12:00 WIB

Suzuki Jimny (Wisnu Andebar - )

GridOto.com - Suzuki Jimny disebutkan terkena recall atau penarikan kembali lantaran ada masalah pada kabel pintu.

Kabar tersebut dibagikan oleh salah satu pemilik Suzuki Jimny sekaligus pembalap offroad Julian Johan melalui akun Instagramnya @jejelogy.

Dalam unggahannya tersebut, Julian Johan menuliskan pengalamannya mengganti kabel pintu Suzuki Jimny yang bermasalah itu di dealer Suzuki BSD.

Menurutnya proses penggantian cepat tanpa dipungut biaya apapun alias gratis, dengan membawa persyaratan buku servis dan STNK.

Menanggapi hal itu, Rudiansyah, Head of PR and Digital Strategic Planning Department PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) pun membenarkan hal tersebut.   

"Jadi ini kami sebut service campaign. Hanya unit jimny tertentu yang terdampak, jadi nggak semuanya. Tapi belum dapat info berapa jumlah pastinya," kata Rudi kepada GridOto.com, Rabu (1/9/2021).

"Perbaikannya meliputi karet pembungkus wiring pintu. Potensi pengaruhnya ke door lock dan power window," sambungnya.

Rudi menjelaskan, konsumen akan dihubungi langsung oleh Suzuki untuk melakukan perbaikan di dealer resmi tanpa persyaratan dan penggantian spare part gratis.

Baca Juga: Suzuki Jimny SJ410 Punya Juragan Sparepart, Ganteng Meski Tanpa Konsep